Meine Freundin und ich waren Anfang Juni 2017 vor Ort und haben nach Durchlesen der Bewertungen keine großen Erwartungen gehabt. Wir wurden positiv überrascht. Die Zimmer sind vollkommen ok und sauber und das Essen war abwechslungsreich. Das Buffet war jeden Abend einem anderen Thema zugeordnet. Beim japanischen Abend gab es sogar vor den Augen frisch zubereitetes Sushi! Ich hab leider keine Ahnung was manche Menschen von einem 3 Sterne Hotel am Ballermann erwarten.. einziger Kritikpunkt ist der Aufbau des Hotels,…
Wir haben uns bereits vorher sarauf eingestellt, dass das Horel wahrscheinlich hauptsächlich von Jugendlichen Partytouristen ausgewählt wird und hatten dementsprechend wenig Ansprüche, doch was uns dann erwartete war unter aller Sau!
Dreckige Zimmer mit miserablem Renovierungszustand, unfreundliches Personal, dass nicht zuhört und nicht helfen will.
Die Mitarbeiter/innen an der Rezeption waren sehr kompetent, äußerst freundlich und zuvorkommend. Bei unserer Reklamation haben Sie uns sofort unterstützt.
Wir waren vom 04.06.-11.06.17 eine Woche im Whala Beach. Wir haben uns vorher die Bewertungen hier durchgelesen und sind mit keine großen Erwartungen ins Hotel eingecheckt. Jedoch wurden wir eines besseren gelehrt. Wir würden jederzeit wieder buchen!
Hotel zu 90% mit spanischen Abiturienten (...die von Natur aus laut sprechen....)
Personal hat sich erst nach 3 maliger Beschwerde um ein kaputtes Bett gekümmert und erst am Abend vor unserer Abreise wurde es behoben (Beschwerde kam 1,5 Tage vorher)!
Lage des Hotels ist kurz vor dem Yachthafen, zu den Ballermann Locations läuft man ca. 15-20Min.
Günstiges hotel aber ohne alkohol nicht auszuhalten. Eingangsbereich modernisiert. Aber der treppe zu den zimmern 90er jahre stil. Bei genaueren hinsehen grobe pfuscharbeiten an elektrik und verfugung.
völlig aktzeptabel,für den Durchlauf von Besuchern,gutes Büffee, sehr gute Strandnähe und Essens möglichkeiten,mit Wachschutz...im groben sauber....ist halt kein 6 Sterne Hotel.Gerne wieder....
Essen und lage war sehr gut.personal hilfsbereit und nett.ja das zimmer brauchte bischen renovierung aber wir haben auf kleinigkeiten nicht draufgeachtet.als minus ist wifi preis .und 40 euro für 7 tage und nur auf ein gerät.ich zahle so viel für fadt halbes jahr zu hause.ud noch wenn du willst fernseher qucken muss man auch bezahlen.fernbefienung lieg bei receptions.
