Guter Service, mäßige Zimmer, hohe Parkgebühren...
4,6 / 6
Es ist immer wieder überraschend, wenn man in Zeiten von Smartphone, GPS und Streetview Bewertungen von Besuchern liest, welche über den Standort eines Hotels enttäuscht sind. Der Beiname "Berlin Mitte" mag ein wenig verwirrend sein, ist aber inhaltlich völlig richtig, da auch der Berliner Bezirk Mitte einen nördlichen, südlichen usw. Punkt hat. Das Hotel befindet sich im Ortsteil Gesundbrunnen im nördlichen Teil von Berlin-Mitte an der stark befahrenen West-Ost-Achse Osloer Straße. Die Gästezimmer verteilen sich…
Preis/Leistung OK
Kein Wellnessbereich, Frühstück sehr gut, Personal sehr freundlich
Lage für Städtereise etwas abseits von U- und S-Bahn
Schönes Ambiente
Alles in allem ein gutes Hotel das seinen Preis wert ist. Zimmer sind in Ordnung, das Personal war sehr nett. Sicherlich gibt es in Berlin zur Zeit bessere Hotels zum gezahlten Kurs.
Ein etwas verwinkeltes Hotel mit vielen Treppen. Der Aufzug ist einem großen Andrang kaum gewachsen. Die Damen an der Rezeption waren sehr hilfsbereit.
Insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck, wenn auch einige Sachen verbesserungswürdig sind.
- die Dusche ist zwar schön gross, allerdings mit einem Duschvorhang statt einer Tür/Wand versehen.
- ein bestellter Weckruf wurde vergessen :-(
- die ansonsten recht ansprechenden Zimmer könnten mit ein wenig Farbe (alles ist krankenhausweiss) oder wenigstens ein paar Bildern an der Wand aufgewertet werden.
Das Personal war recht freundlich und hilfsbereit. Ein schöner großer Schreibtisch mit Stromanschluss…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Schlechter Umgang mit Reklamationen
3,7 / 6
Im Zuge eines Pauschalangebots gebucht, war das Hotel für 2 Nächte o.k.. Leider ist der Zusatz "Mitte" etwas irreführend, aber die gute Verkehrsanbindung entschädigt dafür.
Leider wurde von der Kreditkarte ein Betrag abgebucht, wofür weder eine Rechnung/Gegenzeichnung noch irgend eine andere Information erfolgte. Auch auf E-Mail wurde nicht reagiert, telefonisch wurde man vertröstet.... Fall ungeklärt! Was sind das bitte für Geschäftsgebaren? Berlin immer wieder - Wyndham wohl nicht!!!
Ich kann das Hotel nur bedingt weiterempfehlen. Die Zimmer und das gesamte Hotel wirken abgewohnt und renovierungsbedürftig. Flure und Zimmer wirken dunkel und uninspiriert eingerichtet. Zudem war die Freundlichkeit des Personals ausbaufähig. Ich finde die Sternebewerung nicht mehr passend.
Sauberes und angenehmes Klima. Für Geschäftsreisen reicht es voll und ganz. Um Berlin zu erkunden würde ich eher ein Hotel empfehlen, welches weiter Stadteinwärts liegt....
