- Zimmer Deluxe gebucht, war aber ein einfaches Zimmer
- Zimmer schlecht gereinigt
- beim Duschen wurde das ganze Bad nass
- Lüftung im Bad ging gar nicht
- Klimaanlage war defekt
- Whirlpool auf Dachterasse veraltet und eklig > funktionierte daher auch nicht richtig und hat sich auf die danebenliegenden Liegen entleert
- Wasser im Poolbereich verdreckt und schon morgens milchig > unser Sohn hat sich eine Mittelohrentzündung geholt (Verdacht auf Verunreinigung mit E. Coli Bakterien)
- viele Liegen voll von…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Mallorca 2023
5 / 6
Zimmerreinigung war bei uns schlecht,
Bettwäsche wurde in den ganzen Tagen nicht gewechselt und die Reinigung vom Bad bzw.
Boden wurde gar nicht oder nur Mangelhaft durchgeführt. Lag aber wohl an der Motivation der Service Kraft, den bei unseren Freunden im gleichen Hotel war der Service gut.
Wir hatten eine schöne Woche im Hotel.
Das Buffet war hervorragend. Bei dieser Auswahl ist für jeden Geschmack etwas dabei. Auch das Personal war super freundlich.
Das Programm für unsere kleine Tochter war auch toll.
Prima, dass es auch so einen tollen Spielplatz im Hotel gibt.
Was wir allerdings etwas bemängelten, war die Liegen Reservierung durch Handtücher am Pool obwohl in den Hotelregeln geschrieben stand, dass dies nicht erlaubt ist. Durch das Personal wurde aber trotz Ankündigung die Handtücher zu…
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Zafiro. Das Personal ist absolut freundlich und hilfsbereit. Lediglich das Geschirr im Buffet Restaurant war leider regelmäßig verschmutzt. Ansonsten können wir das Hotel wirklich weiterempfehlen. Es gibt vielfältige Angebote.
Aufgrund der 4 Sterne haben wir uns mehr erwartet. Das nicht belüftete, schimmlige Bad und die durchgelegenen Matratzen haben zusammen mit verschmutzten Stuhlbezügen und veraltetem Schlafsofa dafür gesorgt, dass wir leider nicht die Erholung gefunden haben, die wir erhofft hatten. Die Pool Anlage ist nett und auch das Personal war freundlich aber ich möchte aufgrund der veralteten Zimmer nicht wieder kommen solange es keine Renovierung gab.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Super Hotel, wenn nur die Engländer nicht wären
5 / 6
Super Hotel, wenn nur die Engländer nicht wären. Eine traumhafte, weitläufige Anlage, die viel Platz zur Erholung bietet. Leider gibt es einen hohen Anteil an Engländern, was generell kein Problem ist. Nur manche von ihnen denken, das die Speisen wie bei einem Ritteressen eingenommen werden. Da liegt nach dem Essen mehr unter als auf dem Tisch. Ihre Kinder gehen auch mit Eis in den Pool, wenn sie satt sind, wird das Eis auch mal im Pool entsorgt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Leider veraltete Anlage ..
3 / 6
Leider sehr heruntergekommene Anlage. Zimmer wurden nicht täglich gereinigt und wenn nicht wirklich gründlich. Essen war nicht abwechslungsreich und die Auswahl für Kinder, dafür das es ein Familienhotel ist war dürftig. Der Spielplatz war überhaupt nicht sicher - überall lose Platten, die reine stolpergefahr. Ich würde diese Anlage nicht nochmal besuchen.