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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Iberostar
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schlechter Service und zwielichtiger Verkaufsevent. Lautes Partyhotel für junge Amerikaner. Anlage an sich schön aber veraltet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauberkeit naja. Wir hatten oft Handtücher mit Flecken oder die Putzfrau lässt sogar den Putzlappen auf den Kleidern der Kinder liegen. Sehr hellhörig und nachts riesen Lärm durch amerikanische Gäste die sich von morgens bis abends betrinken. Über dieses Hotel könnte man wohl ein Buch schreiben welches gewiss keine Lobeshymne wäre.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist gut aber immer das gleiche. Wird sehr oft wiederholt und bietet kaum Abwechslung. Riesen Andrang mit Schlange stehen außerhalb Restaurant und beim Essen. Platten sehr oft geleert. Personal kommt kaum hinterher. Obwohl wir Paraiso Beach Gäste waren kamen aus dem günstigeren Nachbarhotel die Gäste zum Essen hierher. Völlig überfüllt. Wir hatten die letzten 4 Tage kaum noch Lust zum Essen zu gehen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service Katastrophe. Getrennte Bettdecken für das Kingsize Bett 4 mal geordert. Als sie endlich geliefert wurden so hat sie die Putzfra tags drauf wieder genommen. Wir haben dann einfach aufgegeben. Dem Service muss alles aus der Nase gezogen werden an Infos. Aufpreis für Wasserrutschen im Verhältnis zu Lazy river und Wellenbad ein Witz und unverschämt. Es wurde nicht erwähnt dass unser 1,16 großer Sohn nicht rutschen darf da 1,20 ein Muss. In anderen Ländern/Hotels ist das lockerer wenn die Kids Schwimmer sind. Angebotene Führung im Nachbarhotel entpuppte sich als Verkaufsevent um Mitglieder zu werben. Es gab keine Führung. Wir haben keine Suite oder Penthouse gesehen. Nur Mittagessen was gleichwertig war und während dem wir mit Fragen durchlöchert wurden. Nach vergeudeten 2 Stunden und Kids mit Langeweile wurden wir dann informiert dass wir für 89.000 Euro Gold Mitglied für 30 Jahre werden können. Nur eine Sofortzahlung von 35.000 und dann 48 bequeme Monatsraten zu 1.740 Euro. Ab dem Moment waren wir uns sicher, nie wieder Iberostar. Alles kostet übrigens extra, sogar die Shows am Abend. Robinson oder TUI Clubs sind hier Um Welten besser.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anlage ist sehr schön und riesig aber sehr in die Jahre gekommen.Die Fauna und Flora hingegen herrlich. Poollandschaft ist riesig aber auch hier lohnt ein Blick unter die Wasserlinie. Strand ist schön und weitläufig. Die Cocktails sind ganz OK. Minibar geht allerdings in der Karibik deutlich besser. Reevierung der Liegen ist katastrophal. Der Club verbietet dies unternimmt aber nichts dagegen. Oftmals waren liegen morgens reserviert und nachmittags kamen die Gäste. In anderen Clubs wird hier mehr durchgegriffen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ja die gibt es aber für Kids wenig bis nichts. Erwachsene werden animiert für Volleyball, Sport etc. Kindern wird nachdem sie ewig warteten um Cornhole zu spielen alles weggenommen weil die Stunde Spielzeit vorbei ist. Ein Witz!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:4