Atlantica Caldera Palace

Das Hotel Atlantica Caldera Palace ist ein 5 Sterne Hotel (Landeskategorie) mit zahlreichen Pools, Bars und Restaurants. Es bietet eine weitläufige und sehr gepflegte Außenanlage mit vielen Freizeitangeboten. In der Anlage fühlt man sich wie in einem kleinen eigenständigen Ort, was uns sehr gefallen hat. Die Poollandschaft ist etwas aufgeteilt in Adults only und Familienbereich. Den Adults only Bereich haben wir aber auch genutzt, wenn unser Kind Mittagsschlaf machte. Der Service ist sehr gut und das Personal sehr freundlich. Das Hotel liegt direkt an einem schönen Sandstrand.

Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick (im Haus 4) in der Nähe des großen Familienpools und oberhalb der Swim-up-Zimmer, sodass unser Ausblick von der Terrasse genial war. Ein Blick über die sehr gepflegte Anlage und die Pools hin zum tiefblauen Meer. Hinter dem Haus 4 liegt gleich der super gestaltete Kinderpool. Das Zimmer war erstaunlich groß und in einem sehr guten und neuwertigen Zustand. Es wurde täglich gereinigt. Eine Absprache der Zeit der Reinigung ist an der Rezeption problemlos möglich, sodass die Kinder ungestört Mittagsschlaf machen können. Die Minibar wird täglich (bei All inklusiv kostenlos) täglich aufgefüllt.

Von den zahlreichen Restaurants haben wir hauptsächlich das "Main-Restaurant" genutzt, da wir hier (aufgrund der Nutzung unseres Mietwagens) zeitlich ungebunden Essen gehen konnten. Das "Main-Restaurant" ist ein großes Buffet-Restaurant mit Grillstation, Warm- und Kaltbereich, Dessert-, Früchte-, Salattheken, Kinderbuffet und extra Getränkebereich. Hier gab es zum Frühstück, Mittag und Abendessen alles, was das Herz begehrt bzw. der Magen sich wünscht. Das Abendessen steht hier täglich wechselnd (aber wöchentlich wiederkehrend) unter einem anderen Motto (z.B. griechischer, italienischer, mexikanischer oder internationaler Abend usw.) und dementsprechend abwechslungsreichen Speisen. Als Sitzbereich haben wir im "Main-Restaurant" immer den Außenbereich gewählt. Hier kann man sich beim Platzieren durch das Personal am Morgen einen Schattenplatz wünschen. Am Abend haben wir gerne im Außenbereich in der Nähe der Animation gesessen, da unser Kind sich nebenbei die Shows anschauen konnte und wir in Ruhe das leckere Essen genießen konnten. Was uns im "Main-Restaurant" nicht gefallen hat, ist der Getränkeservice zum Abendbrot. Bei Platzierung wird man nach der ersten Getränkerunde gefragt und bekommt sofort stilles Wasser gebracht. Falls man aber zum ausgedehnten Abendbrot eine zweite oder sogar dritte Getränkerunde erhalten möchte, muss man sich sehr proaktiv bemühen einen der Kellner zu erwischen, sodass man die Bestellung aufgeben kann. Bei unseren acht Besuchen im "Main-Restaurant" klappte dies leider nur dreimal. Hier würden wir uns wünschen, dass die Kellner von sich aus auch mal nach weiteren Getränkewünschen fragen. In den anderen Restaurants oder an den vielen Bars ist dies aber kein Thema und man kann jederzeit weitere Getränkerunden ordern! Für alle anderen Restaurants muss man vorab Sitzplätze reservieren, was am besten über die Hotel-App funktioniert. Wir hatten zusätzlich noch das Thailändische, Mexikanische und das Griechische Restaurant ausprobiert. Insbesondere das Griechische Restaurant hat uns sehr gut gefallen!

Überall in der großen Hotelanlage wurden wir täglich freundlich begrüßt und zuvorkommend empfangen. Sowohl an den Pool- als auch an den Strandliegen werden Getränke serviert. An jedem Pool gibt es eine Bar mit sehr freundlichem Personal, falls man sich lieber persönlich seine Getränke holen möchte. Alle leeren Becher oder Verpackungen werden vom Personal sofort weggeräumt, sodass es stets aufgeräumt und ordentlich aussieht. Insbesondere am Kinderpool hatten wir darauf geachtet, dass keine offenen alkoholischen Getränke herumstehen. Auch die Mitarbeiter der Rezeption sind sehr freundlich und versuchen auch am späten Abend noch jeden Wunsch zu realisieren. Alle Mitarbeiter sprechen gutes Englisch. An der Rezeption arbeitet auch eine Frau, die zusätzlich sehr gut Deutsch versteht und spricht. Das Hotel hat einen sehr kompetenten Privatarzt, den wir leider auch aufsuchen mussten, da sich meine Frau während unseres Aufenthalts einen Zeh gebrochen hatte. Der Arzt organisierte innerhalb von 20 Minuten einen Fahrer, der uns zum Rontgen in die Hauptstadt und anschließend zum Orthopäden fuhr. Der Arzt hatte zwischenzeitlich die Termine vereinbart, sodass wir in keinem Wartezimmer warten mussten. Nach ca. 90 Minuten waren wir wieder im Hotel und meine Frau hatte die Gewissheit über ihren Zeh. Kleiner Verbesserungsvorschlag für die Poolliegen: Leider beginnt auch in diesem Hotel ab 6 Uhr morgens die Reservierung der Liegen mit Handtüchern durch die Gäste. Vielleicht könnte das Hotel versuchen das zu untersagen, sodass nicht unnötig die Liegen den ganzen Tag blockiert werden und man auch mal spontan die Liegen und die Pools wechseln kann. Wir mussten uns leider dem „Reservierungssystem“ anpassen…

Der Transfer vom Flughafen hat bei uns 25 Minuten gedauert. Das Hotel liegt direkt an einem schönen Sandstrand. Der Sand hat uns von der guten Qualität und Farbe sehr an die Ostsee erinnert. Direkt am Strandabschnitt vom Hotel passt ein Rettungsschwimmer auf, dass bei etwas stärkerem Wellengang niemand untergeht. Während unseres Aufenthalts war der Wellengang meist sehr ruhig. Die restliche Umgebung ist geprägt von anderen Hotels, ein paar Tavernen, Autovermietungen und Supermärkten. Die Supermärkte haben alle typischen Marken-Hygieneartikel, sodass wir für unser Kind auch noch die bekannten Premium-Windeln nachkaufen konnten. Bis zum nächsten Hafen ist es ein Stück. Man kann sehr gut am Strand Schlendern oder auf der Promenade am Meer Spazierengehen. Wir hatten uns bereits von Deutschland aus einen Mietwagen samt Hotelzustellung gebucht und hiermit eigenständig Ausflüge (nach Matala, Mochlos, Schisma Eloundas, Agios Nikolaos und Rethymno) unternommen. Die genannten Orte können wir sehr empfehlen, wenn man etwas Sightseeing, mit tollem Essen, Shoppen und anschließendem Baden an kleinen Stränden verbinden möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, um sich auch im Urlaub sportlich zu betätigen. Aber das Fitnessstudio sowie die Angebote für Joga, Tennis, Basketball, etc. haben wir gar nicht genutzt. Leider fand das morgendliche Joga-Training in Blickweite zum Frühstück statt, sodass man während des Schlemmens etwas das schlechte Gewissen verdrängen musste (Scherz!). Joga mit grandiosem Blick aufs Meer sah schon toll aus! Das Animationsteam wechselt tagsüber von Pool zu Pool und bietet unaufdringlich ganz unterschiedliche Unterhaltung an. So findet an dem einen Pool mal Wassergymnastik statt, am nächsten Pool kann für 30 Minuten mal Wasserball oder Wasserbasketball gespielt werden. Am nächsten Pool bekommt man eine ansprechende gesangliche Darbietung usw. Uns hat das sehr gut gefallen, da man nach der kurzweiligen Animation auch wieder ruhige Zeiten hatte. Wer den ganzen Tag unterhalten werden möchte, kann ganz einfach mit dem Animationsteam mitziehen. Meine Frau hat sich eine Spa-Behandlung gegönnt, welche ihr durch das Spa-Team ganz individuell (je nach Hauttyp und eigenen Vorlieben) an der Poolliege zusammengestellt wurde. Sie war sehr angetan von der Behandlung, der Atmosphäre im Spa-Bereich und dem freundlichen und kompetenten Personal. Auch preislich war der Aufwand für das tatsächlich Gebotene überschaubar. Auch die Abendunterhaltung hat uns sehr gut gefallen! Sowohl für die Kids als auch für die Erwachsenen findet jeden Abend am Broadwalk eine abwechslungsreiche Unterhaltung statt. Danach geht es noch bis ca. 0 Uhr an der Lobbybar weiter. Insbesondere die Live-Musik und die Musical-Darstellungen haben uns sehr gut gefallen. Wir waren positiv überrascht, wie vielfältig das Repertoire des Entertainment-Teams ist. Ein weiteres Highlight war ein Comedy-Auftritt von Kev Orkia!