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Uwe (56-60)
Verreist als Paar • März 2023 • 3 Wochen • StrandSuper für Kinder für erholungssuchende eher nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt am Strand. Zur Hauptstrasse sind es ca. 5 Gehminuten. Der Privattransfer vom und zum Flughafen Phuket dauerte ca. 1 Stunde. Es handelt sich um eine weitläufige Anlage mit verschiedenen Bereichen und mehreren Pools. Leider waren die (Klein-) Kinder nicht nur im Aqua-Wing sondern überall anzutreffen, sogar im Adult only Pool. Somit war man von früh bis spät dem Kindergeschrei ausgesetzt. Auch der Frühstücksbereich ist eigentlich unterteilt in eine Kinder- und eine Erwachsenenzone. Man musste aber beim essen holen immer aufpassen dass man nicht über eine der Plagen stolpert die dort unbeaufsichtigt herumstolperten. Der Strandbereich ist in eine Raucher- und eine Nichtraucherzone unterteilt. Ansonsten kann man nur noch auf den Balkonen rauchen. In keinem der Restaurants gibt es eine Raucherzone.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Junior-Suite mit teilweisem Meerblick. Leider hatten wir nicht unser Wunschzimmer bekommen, obwohl wir 18 Tage dort waren. Das Zimmer war geräumig mit ausreichenden Ablageflächen und einem Balkon. Ein Safe, ein kleiner Kühlschrank und im Badezimmer genügend Pflegeprodukte sowie ein Fön sind vorhanden. Auch Slipper und Bademäntel sind vorhanden. Die Zimmer sind leider nur oberflächlich sauber, was aber keine Kritik am Housekeeping sein soll. Die Damen machen einen super Job. Allerdings ist das Hotel und die Zimmer schon in die Jahre gekommen und weist teils deutliche Gebrauchsspuren auf. Überall findet man Spuren der letzten Renovierung. Eine gründliche Generalreinigung wäre hier sicher angebracht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht. Das war aber sehr gut und auch sehr abwechslungsreich. Natürlich hat sich in den fast 3 Wochen vieles wiederholt, aber hier sollte jeder etwas finden. Es gab auch täglich eine Ecke mit wechselnden thailändischen Spezialitäten oder frisch zubereitete Waffeln oder Donuts etc. Wir sind bis auf einmal immer in den Restaurants an der Hauptstrasse zu Abend essen gegangen. Wirklich schlecht war keines. Aber besonders gut gefallen hat es uns im Spinach und im Focus (Thai und Fisch und Meeresfrüchte). Einmal waren wir im Hotel im Thalay Restaurant. Das Essen war gut aber auch ca. 3-4 mal so teuer wie ausserhalb und vor allem haben die es nicht geschafft dass man ein kaltes Bier bekommen hat. Das ist uns ausserhalb nie passiert. Allerdings konnte man direkt am Strand das Essen geniessen.


    Service
  • Gut
  • Alle Angestellten von der Rezeption über den Service wie auch die Gärtner waren durchweg freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Bang Niang Markt sind es ca. 5 min mit dem Taxi und kostet 150 Bhat für 2 Personen. Auf der anderen Strassenseite ist das Tsunami-Memorial mit dem gestrandeten Polizeiboot. Am Strand kann man, wenn es einem nicht zu heiss ist, ausgedehnte Spaziergänge machen, am besten bei Ebbe. Ansonsten haben wir Ausflüge beim Straubinger gebucht (siehe Empfehlungen). Im Hotel gibt es einen kleinen Shop der Kette Melon wo man sich mit dem nötigsten eindecken kann. Preise sind unerheblich höher als an der Hauptstrasse, so dass man sich das länge schleppen sparen kann.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Es gab aber Aquafit, Yoga und einen Thaikurs und weiteres.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns im The Sands Khao Lak zu bewerten. Leider ist ersichtlich, dass Sie nicht ganz zufrieden mit unseren Dienstleistungen waren. Wir werden die Details in unserer Kadersitzung besprechen um zu versuchen, unseren Service zu optimieren. Wir versuchen immer unser Bestes, dass es den Gästen während Ihrem Aufenthalt an nichts fehlt. Wir hoffen sehr, dass Sie trotz allem einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Jederzeit willkommmen wir Sie im The Sands Khao Lak by Katathani Herzliche Grüsse vom The Sands Khao Lak, Taychita Mukachanan (Chita) Customer Relations Manager