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Michèle
Verreist als Familie • Oktober 2023In die Jahre gekommen und schlechter Service
3,5 / 6

Allgemein

Late Checkout war nicht möglich, obwohl wir früh angefragt haben. Es steht weder ein Raum für dir Koffer, noch eine Dusche zur Verfügung. Beim Innenpool gabs immerhin Umkleidekabinen (dabie haben wir einen Kinderinnenpool gesehen, dieser war grün/braun und sah wirklich widerlich aus... es ekelte uns wirklich uns da umziehen zu müssen...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer sind bereits in die Jahre gekommen. Da man sich aber nur punktuell darin aufhält fanden wir sie ok. Die Frauen von der Reinigung haben sich mit der Reinigung Mühe gegeben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Frühstück war leider etwas eintönig. Oft gabs nur Weissbrot. Das Mittag- und Abendessen war in Ordnung. Leider gab es für an den Pool/Strand und teilweise auch bei den Mahlzeiten (Morgens für Saft/Wasser) nur Pappbecher und auch Löffel gab es oft nur Plastiklöffel. Das konnten wir nicht nachvollziehen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Der Service ist leider schlecht im Hotel. Strandtücher können nur zu gewissen Zeiten bezogen werden und auch da gab es oft keine mehr. Die von der Animation interessierte es null, wenn Gäste keine frischen Strandtücher hatten bzw. Sie suchten sich dann aus wer welche bekommt obwohl andere bereits 30 Min auf frische Tücher warten mussten. Auch an der Rezeption vermissten wir die Hilfsbereitschaft oft (ein Mitarbeiter war super und hat uns sehr geholfen als unser Sohn krank war, die anderen wirkten unmotiviert und abweisend). Das Personal in den Bars&Restaurants sowie von der Zimmerreinigung war immer nett und hilfsbereit. Gerade in der Strandbar schien der Mitarbeitende masslos überfordert und dies war auch für uns sicht- und spürbar.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Transfer ist ca. 30 Min. wenn man direkt fahren kann. Ausserhalb waren wir nur 1x auf einem Ausflug, es hat einige wenige Läden, jedoch auch viele leerstehende Häuser/Geschäfte


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Sport

Pool

Weniger laute Musik. Generell war es vor allem am Pool aber auch am Strand schwierig Liegen zu bekommen. Sie wurden teils über Nacht reserviert. Und morgend um 6.30 war am Pool 80% bereits reserviert. Um 8.30 gabts nirgends mehr Liegen...


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Es gab Massagen, diese waren verhältnismässig günstig. Die Massage an sich war eine Wellnessmassage und zu Entspannungszwecken gut. Ein Ambiente bekommt man sich jedoch nicht. Miniraum, karg nur mit Liege und Klimaanlage und mit Glück gabs ab und an einige Minuten Entspannungsmusik.


Animation

Es gab am Pool Animation und auch ein grosses Programm. Genutzt haben wir es nicht. Fitnessprogramme (Step und Yoga) haben mich nicht animiert, da die Animatoren unmotiviert wirkten. Am Pool konnte man kaum sein da es die Musik sehr laut war.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Wassersport

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Michèle
Bewertungen:7