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Daniela
Verreist als Freunde • Februar 2025Angenehmer Aufenthalt mit hilfsbereitem Personal und großen Zimmern
6,0 / 6

Allgemein

Meine Freunde und ich hatten einen wirklich schönen Urlaub. Es wurde in jeder Hinsicht gut für uns gesorgt. Bedanke mich bei den Mitarbeitern und auch bei Herrn Priyan.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind angenehm groß und geschmackvoll ausgestattet. Die Betten sind sehr bequem. Die Shutter sorgen für eine Abdunklung. Habe ausgezeichnet geschlafen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Der Service war toll. Ich möchte mich besonders bei Tilishiya, der Front Office Supervisorin, bedanken. Sie sorgt dafür, dass sich alle Gäste willkommen fühlen. Sie ist sehr hilfsbereit und einfallsreich. Man kann sich mit allen Fragen an sie wenden. Ich habe beobachtet, wie sie ruhig und effizient blieb, egal wie stressig die Situation war. Mein Eindruck war, dass sie dafür sorgt, dass das Team gut organisiert die Gäste aufnimmt.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Daniela, Thank you so much for sharing your wonderful experience with us! We are thrilled to hear that you and your friends had such a memorable holiday and that you were well taken care of throughout your stay. Your kind words about our rooms, beds, and service mean a lot to us. We are especially grateful for your recognition of Tilishiya, our Front Office Supervisor. She truly embodies the values we strive for, and it’s heartwarming to hear how her resourcefulness and dedication enhanced your experience. Rest assured, we will pass on your appreciation to her and the entire team. Thank you once again for your feedback, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay. Warm regards, Management Team, Heritance Ahungalla.