Großes Hotel mit Pools und gutem Buffet, leider war das Zimmer feucht, bzw. hat es so gerochen... Das Essen war großteils sehr gut, die Zimmer haben mir persönlich leider nicht so gut gefallen, ein paar Kleinigkeiten sind anzumerken, wie z.B. dass die Dusche nicht immer heiß war und auch der Whirlpool hätte heißer sein können, generell ist der Wellnessbereich für die Größe des Hotel sehr klein...
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Großteils sehr gut, manche Speisen waren eher geschacklos...
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Lärmpegel im HotelSchlecht
Im Wellnessbereich sehr laut (Kinder), und generell für die Größe des Hotels sehr klein (wenige Liegen) und der Whirlpool sollte wärmer sein...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Armin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 131 |
Lieber Armin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen ein Großteil unserer Speisen sowie unsere Pools und das Buffet gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Punkte während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns für die Feuchtigkeit im Zimmer sowie für die Probleme mit der Wassertemperatur in der Dusche. Unser Technikteam wird diese Hinweise umgehend überprüfen. Auch Ihre Rückmeldungen zur Größe des Wellnessbereichs, zur Temperatur des Whirlpools und zur Lautstärke nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Vielen Dank nochmals für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ketevan Khutsishvili - Gästebetreuungsteam - db San Antonio Hotel and Spa


