Aus DeutschlandAnlage sehr schön und weitläufig.Zimmer modern,jedoch schon nach 4monaten mit vielen Mängeln Liegen am Strand früh morgens schon reserviert. Personal nicht professionell. Essen in Ordnung. SPA Bereich erhebliche Mängel in Sachen Sauberkeit und Sicherheit.
Modern eingerichtet Bett bequem. Keine Ablage für Kleidung, Schränke nicht gut aufgeteilt. Kein Haken für Handtücher in beiden Badezimmern!
Im Hauptrestaurant war das Essen ganz okay jedoch nicht besonders viel Auswahl. Im Bistro konnte man ab 10:00 Uhr sehr gutes spätaufsteher Frühstück genießen.
Personal war insgesamt zu wenig. Viele Kellner waren bemüht jedoch nicht sehr professionell. Im SPA und fitnessbereich war das Personal mehr am Handy als bei den Gästen. Es gab keine Handtücher im Fitnessstudio (auch nach Nachfrage nicht.) Der gesamte saunabereich stand unter Wasser und keiner vom Personal war weit und breit zu sehen. Im strandrestaurant wurde in 9 Tagen nicht einmal das bestellte Essen richtig serviert. Getränke kommen aus Sirupautomaten(oft ohne Kohlensäure und nicht kalt) Auch nach mehreren Beschwerden hat das Personal es einfach nicht auf die Reihe bekommen. Animation hielt sich auch in Grenzen. Beim Dart wurden immer trinkspiele miteingebaut,was uns als Gruppe von 12 Personen ziemlich nervte.
Fussläufig nach Belek
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Rutschen waren sehr gut. Fitnessbereich, klein und leider nicht sauber. Wellness und Spabereich auch nicht sauber und so gut wie keine Handtuchablagen. Poollandschaft schön.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | sakine anne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser weitläufiges Gelände, die modernen Annehmlichkeiten in unseren Zimmern sowie der Poolbereich und die Wasserrutschen gefallen haben. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe zu verbessern und unser Team gezielt zu schulen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Fortschritte zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Paloma Grida Management Team
