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Claudine (31-35)
Verreist als Familie • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage. Sehr unfreundliches Personal.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne Hotelanlage mit tollem Pool. Der Strand beim Hotel war auch super. Jedoch sehr schlechter Service. Das Personal wirkt genervt und desinteressiert. Sehr lange Wartezeiten, selbst für Karibikverhältnisse. Schade, da es ansonsten ein tolles Hotel wäre.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr geräumig. Jedoch etwas in die Jahre gekommen. Manche Sachen wie z.b Mülleimer müssten unbedingt ersetzt werden. Das Zimmer war leider nicht sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut. Viel Auswahl am Buffet. Leider ist der Geräuschpegel im Buffetrestaurant enorm. Teilweise sehr dreckige Gläser beim Saft. Die à la carte Restaurants waren angenehmer, und auch sehr lecker.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war leider sehr schlecht. Das Personal wirkt total desinteressiert und teils genervt von den Hotelgästen. Sei es an den Bars oder im Restaurant (sogar die à la Carte Restaurants). Wie waren teilweise schockiert vom Verhalten des Personals. Dass man in der Karibik mal etwas länger warten muss ,damit muss man rechnen, jedoch war es hier doch schon extrem. Getränke sind oft erst nach dem Essen serviert worden. Sehr unorganisiertes Personal. Wirklich schade! Der Safe funktionnierte nicht, auch nach der vierten Beschwerde wurde der Safe nicht umgetauscht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Montego Bay Flughafen dauert ungefähr 35 Minuten. Die Strassen sind sehr holprig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr viel Animation. Für Kinder wie auch für Erwachsene. Top!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1