Dieses Hotel ist ein wunderbares Familienhotel, das besonders für Kinder ein kleines Paradies darstellt. Es war beeindruckend zu sehen, wie glücklich die Kleinen waren; wenn sie doch einmal weinten, fragte man sich, was ihnen noch fehlen könnte. Der Service war exzellent und die Gastronomie in allen Restaurants, einschließlich der À-la-carte-Optionen, war von hochwertiger Qualität. Ein besonderer Dank gilt den Kellnern im Erwachsenenrestaurant und dem Manager, der uns prompt ein Lunchpaket für den Abreisetag organisierte. Im Spa möchten wir Ferdi für das Hamam und die balinesische Massage danken. Ein riesiges Dankeschön geht auch an unsere Assistenten Volkan und Tanju, die uns jeden Wunsch von den Lippen ablasen. Leider gab es auch einige Aspekte, die unseren Aufenthalt trübten: Liegen: Die Qualität der Poolliegen war enttäuschend. Sie waren sehr hart und entsprachen nicht dem Standard, den man von einem Hotel dieser Kategorie erwarten würde – insbesondere im Vergleich zu den bequemen Liegen in den Pavillons. Beleuchtung: Am Abend wirkte das Hotel generell zu dunkel und schlecht beleuchtet, was die Atmosphäre beeinträchtigte. Animation: Das Animationsprogramm war für uns leider recht eintönig und wenig ansprechend. Transfer: Die Anreise zum Hotel dauerte anderthalb Stunden, was uns veranlasste, für den Rückweg einen privaten Transfer zu organisieren. Trotz dieser Kritikpunkte hat das gesamte Team hervorragende Arbeit geleistet. Die genannten Minuspunkte spielen für unsere zukünftige Hotelauswahl jedoch eine wichtige Rolle.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Es war alles da ,was wir am Alltags brauchen.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Es war für jede Geschmack ,was da
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Alle waren nett und freundlich .
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Das Wasser war angenehm.Der Pool war 16+ deswegen alles Top!
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Die Strandliegen waren zu hart für uns .Es wäre nicht schlecht , wenn die genau so dick waren wie bei Pavillon.
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Hammam
- Körperbehandlungen
- Massagen
War einfach Top !Es hat mir sehr gefallen .Vielen Dank Ferdy
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
Es gab im Fitnessaal nur ein einziges Crosstrainer …
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Schocker |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber 'Schocker', Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie und insbesondere Ihre Kinder sich bei uns wohlgefühlt haben und viele schöne Momente erleben konnten. Auch das Lob an unser Team – vom Service über das Spa bis hin zur persönlichen Betreuung – geben wir gerne weiter. Einige Punkte haben Ihren Gesamteindruck etwas getrübt – Ihre Hinweise dazu nehmen wir dankend auf und sehen sie als wertvolle Anregung, um unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Natallia Ceyhan CRM Manager