Im großen und ganzen gab es nichts zu beanstanden. Leider liegt das Hotel nicht direkt am Meer, was die Entspannung aber nicht gemindert hat.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Ich hatte ein Doppelzimmer zur einzelbenutzung und es war sauber und ordentlich. Täglich wurde geputzt. Es gab noch ein großen Balkon mit Wäscheleine und Sitzgelegenheiten
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Es war für jeden etwas dabei. Das einzige minus war, das man als deutscher Gast sehr fit in englisch sein muss, da die Speisen nicht mit deutschsprachigen Schildern ausgestattet sind. Das Personal ist auch nicht der deutschen Sprache mächtig.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Rezeption
Niemand konnte hier ansatzweise deutsch. Überwiegend waren auch englische Gäste da. Man muss sich darauf einstellen alles auf englisch zu regeln. Ansonsten war das Personal stets bemüht und freundlich es einem recht zu machen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Der Pool ist einen sehr guten Zustand. Die Anlage wird täglich gereinigt und ein reservieren von Liegen wird strickt unterbunden. Die Animation ist nicht übertrieben.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Burkhard |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Burkhard, vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und mit der Sauberkeit sowie dem Service zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass es sprachliche Barrieren gab und dass die Speisen nicht auf Deutsch beschriftet waren. Wir werden daran arbeiten, unseren Service in dieser Hinsicht zu verbessern, um unseren deutschen Gästen den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen das gesamte Team vom Hotel Valentín Star
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