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Kerstin (51-55)
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • StrandZum 13. Mal - da wie immer zufrieden.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren ca. 13 mal schon im Aspendos Wir genießen die Zeit immer sehr, wie ein zweites Zuhause 😃 Die Renovierungen haben dem Hotel sehr gut getan. Bitte macht weiter so, in einigen Bereichen, die noch renovierungsbedürftig sind. Am meisten haben wir uns über das neue Fitnessstudio gefreut, dass wir seit circa zehn Jahren bemängeln, dass es zu klein und zu schlecht ausgestattet ist. Jetzt wurde es einfach auf den neusten Stand gebracht. Vielen Dank. Nicht alle Änderungen sind auch Verbesserungen (Live Bands Abend) da komme ich später noch dazu…. Sobald man das Haus verlässt, stolpert man regelrecht in die Einkaufspassagen. Man bekommt dort wirklich alles, auch Medikamente. Alle sprechen sehr gut, deutsch. Bus / Taxi Stand alles direkt vor der Türe. Die Rezeption hat uns wie immer super nett empfangen und ist auf allen unseren Wünschen immer sofort eingegangen. Das Personal im ganzen Hotel ist Mega nett und immer sehr bemüht, einem alles recht zu machen von der Rezeption bis zum Gärtner. Bitte dickes Lob an die ganze Belegschaft.


Zimmer
  • Eher gut
  • Vorweg, das Reinigungspersonal war bei uns spitze. Immer alles ordentlich und sauber. Jedes Zimmer hat seinen eigenen Fernseher das ist spitze. Tipp im Bad, macht bitte noch so ein kleines Regal an die andere Wand, damit man mehr Ablagefläche hat. Gerade in einem Familienzimmer ist das Bad mit den ganzen unterschiedlichen Utensilien und den Ablageflächen einfach zu wenig. Kritik: Wir hatten das erste Mal ein Familienzimmer gebucht. Dies werden wir nie wieder tun, denn nach dem fünften Tag haben wir einfach aufgegeben. Im Elternschlafzimmer haben sie es nicht hinbekommen, das WLAN aufzubauen.(der Techniker versuchte es fünf Tage lang, vergeblich.) Uns wurde zwar ein Ersatzzimmer angeboten, aber die letzten drei Tage zieht man nicht mehr um. Das ist einfach im Urlaub zu stressig. Es muss doch möglich sein, mit zusätzlichen Verstärkern zu arbeiten um Elternschlafzimmer mit WLAN zu bestücken. Hier muss einfach mehr investiert werden. Das ist nicht fünf Sterne.!!! Problem war: Teenager sind in der Hotel Anlage abends unterwegs, Eltern können nur über WhatsApp kommunizieren, das ist nicht möglich im Zimmer. Mussten immer vor die Türe, um zu wissen, wo sie sind, wann sie kommen usw. Der Plan war ja auch nicht alles gemeinsam zu machen im Urlaub. Wir sind leider auch kein Einzelfall bei den Eltern Zimmern. Wir haben uns mit anderen Eltern vor Ort ausgetauscht, die das gleiche Problem hatten. Bitte bessert dies bei den Familien Zimmer nach.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Restaurant: Das ist einfach nur MEGA schön geworden, richtig toll umgesetzt. Hier wurde es richtig Modern und trozdem gemütlich gestaltet, da habt ihr einen tollen Job gemacht☺ Als Stammurlauber muss man sich umstellen und erstmal suchen, aber das ist ja nicht schlimm, man hat ja Zeit. Man merkt, dass einige liebgewonne Sachen nicht mehr im Programm sind, man findet Sie einfach nicht mehr. Aber es ist immer von allem genug und ausreichend da. Die Teigwaren und Pizzateig haben sich um einiges verbessert. Schmecken richtig super Lecker. Das Essen im Allgemeinen ist einfach ein Gaumenschmaus. Sollte es mal für jemanden zu wenig gewürzt sein, auch nicht schlimm. Es gibt eine Gewürzecke. Damit kann man das Essen jederzeit aufpäppeln. Nachwürzen geht immer, weg würzen geht nicht. Wie immer das Personal im Service und Köche MEGA freundlich. Ihr seid alle ein tolles Team. Patisserie: Sie ist auf die andere Seite vom Pool gewechselt. Einfach MEGA schön geworden. Die Kuchen und Törtchen sind ein Traum. Dickes Lob an die Bäcker einfach MEGA, Der Kaffee super lecker - > Barista ☺ Tipps: es entsteht sehr oft Stau, da man nicht mehr erkennen kann, wer beim Kaffee ansteht und wer bei den Kuchen. Gerade in der Kaffeezeit wartet man einfach zu lange bei der Kaffee Ausgabe, dadurch entstehen sehr lange Schlangen. Lösung: wer keinen Barista Kaffee möchte, könnte sich auch selber welchen ziehen bei einem zusätzlichen aufgestellten Kaffee-Automaten. Man könnte auch die Plätzchen wieder frei zugänglich machen, würde die Lage auch etwas entspannen. Außerdem bekommt man ab der Nachmittagszeit nirgendwo mehr Obst, die Sportle/ Ernährungsbewussten müssen hier erfinderisch werden.Es wäre schön hier auch etwas anzubieten, „Gesunde Ecke“ oder so. Obst, Joguhrt ungezuckert usw..... Sonst haben wir uns immer Obst an der Strandbar is 16:00 geholt, da gibt es leider Nachmittags nichts mehr. Strandbar: Man merkt, dass „Hans“ nicht mehr da ist. Die Abläufe sind noch nicht eingespielt. Es entstehen teilweise lange Schlangen. Leider ist auch die Obstauswahl nicht mehr so groß wie früher. Auch diese verschwindet irgendwann in der Spät-Mittagszeit. Früher konnte man bis 16:30 Uhr Obst essen, das findet man leider nicht mehr.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir sind von der Rezeption begeistert. es werden alle Wünsche erfüllt. Danke :) Im ganzen Haus ist das Personal von A bis Z einfach immer super freundlich, da fühlt man sich als Gast einfach willkommen. Das liegt wahrscheinlich auch daran, dass wir immer bitte und danke sagen. Diese Höflichkeitsfloskeln sind manchen Urlaubern leider fremd. Der neue Manager macht einen positiven Eindruck für uns als Gäste. Er ist ständig unterwegs schaut sich alle Abläufe/Veränderungen an und ist offen für Verbesserungsvorschläge. Auffallen tut er durch seine gute Kleidung und mehrere Handys am Mann 😃. Hat auch einen Verbesserungsvorschlag von uns direkt umgesetzt. SPITZE Auch dickes Lob an alle Gärtner und Putzfeen Ihr macht in dieser Hitze echt einen tollen Job.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man hat circa 1 Stunde Transfair vom Flughafen. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor Ort Apotheken, Friseur, Massagen, Bars, alles, was das Herz begehrt. Der Strand von Aspendos ist besonders schön , da er sehr tief ist und von sehr gepflegt ist, es sind ausreichend liegen vorhanden . Man muss hier nicht hektisch werden und liegen belegen wie in anderen Hotels. Das ist auch ein Grund, um immer wieder hierher zu kommen. Man kann einfach ausschlafen und findet immer freie liegen. Lob an das Management, das immer genug liegen da sind. Die neuen Lounges mit Butler-Service schauen wirklich wunderschön aus. Wir werden sie im September testen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio: ENDLICH wurde das Fitnessstudio super toll erneuert, erweitert, verbessert. Die Geräte sind auf den neuesten Stand ,man kann einfach alles super trainieren und auch die Größe hat sich verdreifacht. MEGA 👍 Dies habe ich seit über 10 Jahren bemängelt und ENDLICH wurde es umgesetzt, jetzt hat das Fitnessstudio absolut 5 Sterne ☺ verdient. Abendprogramm: Wir waren erschrocken, dass es hauptsächlich nur noch Live Band’s nach den Shows gibt. Die DJ-Abende haben wir voll vermisst. Hier konnten wir uns immer Lieder wünschen, die auch umgesetzt wurden, das ist bei Live Bands irgendwie nicht möglich, teilweise ist das Programm von denen echt „Altertümlich“ man hat auch das Gefühl, die sprechen sich alle untereinander ab, fast alle singen das gleiche. Langweilig. Was macht ihr, wenn jetzt immer mehr junge Leute im Sommer kommen...uns hat das leider nicht gefallen. Haben es auch bei der Geschäftsleitung angesprochen. Der DJ der die White-Party und Poolparty gemacht hat war einfach spitze, da kam endlich Stimmung auf. Danke an Ertal und an Sahan, dass ihr trotzdem versucht habt, für uns Lieder einzubauen. Das haben wir sehr geschätzt. Wir haben das stetige gemotze auf dem Plattformen wegen den DJ Abenden nie verstanden. Denn wer sich Lieder wünscht, bekommt sie auch in der Rede umgesetzt. Telepathie funktioniert halt bei keinem!!! Wir vermissen die DJ Abende. Sahan und Smiley sind einfach die besten Animateure, das weiß aber Ertal mit Sicherheit Die andere neuen haben mit uns nie Kontakt aufgebaut. Deswegen können wir zu denen nicht sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kerstin, Ihr positiver Kommentar über unser Hotel hat uns sehr gefreut. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Trendy Aspendos Beach Team