Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Schönes Hotel in sehr guter Lage mit engagiertem Personal. Sowohl für Erwachsene ohne als auch mit Kinder gut geeignet.

Generell war das Zimmer 1148 sehr gut. Groß, mit zusätzlichem Sofa (bei Belegung mit Kindern als Bett genutzt), einem riesigen Eckbalkon mit Blick auf den Pool und das Meer. Der große Nachteil an diesem Zimmer ist seine Lage, direkt über dem Restaurant / der Bar. Ab morgens ca. 6:00 Uhr beginnt der Frühstücksservice Tische und Stühle zu verrücken und die Tische einzudecken. Abends gibt es oft ein Live-Programm in der Bar bis ca. 22 Uhr, wo man mitunter sein eigenes Wort im Zimmer kaum versteht. Erholsam ist anders. Ebenfalls gewöhnungsbedürftig ist die "Lamellengardine" im Bad, die den Poolbesuchern ungewollt freizügige Einblicke ins Bad, genau genommen in die Dusche, gewährte. Ansonsten war die Ausstattung zwar von Nutzungsspuren gezeichnet, aber sehr sauber. Bademantel und Pooltücher lagen praktischerweise im Zimmer aus.

Das Frühstücksbuffet (beginnt um 07:30 Uhr) war sehr gut und bot viele verschiedene Speisen, mitunter mit englischem Einschlag. Wir hatten Halbpension gebucht, was wir nicht empfehlen können. Es kostet 25 Euro pro Person ohne Getränke. Nicht mal Wasser ist inklusive und wird pro 0,75 l Flasche mit 4,10 Euro berechnet. Das Buffet war übersichtlich und bot vor allem für Vegetarier nicht genug. Es wurde zwar versucht mit Themenbuffets Abwechslung rein zu bringen, das gelang aber nicht. Außerdem waren viele Speisen kalt, nicht mal mehr lauwarm, wie in südlichen Ländern üblich. Die Preisstruktur der umliegenden Restaurants ins unterschiedlich, aber eine Flasche Wasser kostete dort im Schnitt 2 Euro und ein gutes Hauptgericht konnte man für 15 Euro bekommen.

Es schien, als wäre der Service mindestens 12 Stunden am Stück im Einsatz, hat aber einen super Job gemacht. Ebenso stand das Rezeptionspersonal immer für Fragen bereit und die Zimmermädchen haben meinen größten Respekt! Am Abreisetag wurden wir bereits um 06:30 Uhr abgeholt, es gab also noch kein Frühstück. Wir haben die Rezeption angesprochen und es wurde organisiert, dass uns am Vorabend Frühstück auf das Zimmer gebracht wurde. Wir haben mit einem kleinen Snack gerechnet. Gekommen war eine große Aufschnittplatte, eine ebenso große Obstplatte, verschiedene Brötchen, Wasser und Orangensaft und dann noch Butter und Marmelade. Mussten den Tisch vom Balkon ins Zimmer holen, es passte sonst nicht alles rein. Besser geht es nicht!

Im Stadtteil Lido gelegen, etwas außerhalb der doch recht lauten Stadt Funchal. Die Bushaltestelle für den Bus in die Stadt (Linien 1 und 2) befindet sich direkt vor der Haustür, die Fahrt dauert je nach Verkehrsverhältnissen 10-20 Minuten und kostet pro Weg 1,95 Euro. Man kann am besten bis zur Avenida do Mar fahren, wenige Schritte entfernt befindet sich die Seilbahn nach Monte oder - in der Stadt - die große Markthalle. In Lido selber befinden sich viele Restaurants und kleine Läden. Man kann auch nach Funchal laufen, wenn man recht gut zu Fuß ist.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Pool-Landschaft ist wirklich toll, dazu der Blick auf das Meer. Neben dem Außenpool steht noch ein Innenpool inklusive Whirlpool zur Verfügung. Saunen und Fitnessbereich haben wir nicht genutzt, sahen aber sehr gut aus. Was fehlte war ein Ort, wo man sich in Ruhe hinsetzen konnte, um die Tagesaktivitäten zu planen.