Iberostar Selection Varadero

Sehr geehrter Dirk, Zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Besuch in unserem Hotel Iberostar Selection Varadero und Ihr Feedback bedanken. Es ist uns wichtig, die Meinung unserer Gäste zu kennen, damit wir uns ständig verbessern können. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine Vielfalt an schmackhaften und qualitativ hochwertigen Möglichkeiten zu bieten. Wir bedauern daher, dass uns dies trotz unserer Bemühungen nicht gelungen ist. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, eine breite Palette von Kanälen anzubieten, um den unterschiedlichen Vorlieben und Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllt haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und wir versichern Ihnen, dass wir sie sorgfältig prüfen und gegebenenfalls an die zuständigen Stellen weiterleiten werden. Unsere Gäste stehen immer an erster Stelle und ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der von Ihnen genannten Punkte die Möglichkeit geben, Sie erneut von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Varadero