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Andrea (36-40)
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • StrandGutes Preis-/Leistungsverhältnis in schöner Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis in schöner Lage. Housekeeping, Rezeption und auch das Personal im Poolbereich sind top. Beim Servicepersonal im Restaurant Horizon ist Luft nach oben. Hier hatte man den Eindruck, dass ein komplett neues Team sich aktuell erst in der Einarbeitung befindet, was vielleicht aber auch der Pandemie geschuldet ist. Teils sehr unaufmerksam und unkoordiniert.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, Vielen Dank für Ihre wunderbaren Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana und wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt bieten konnten. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar zu Ihrer Erfahrung in unserem Horizon Restaurant, möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihnen keine angenehme Erfahrung ermöglichen konnten und seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an Verbesserung arbeiten werden. Wir danken Ihnen, dass Sie uns dennoch weiterempfohlen haben und würden uns freuen Sie bald wieder im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Harald Feurstein General Manager