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Daniel (46-50)
Alleinreisend • September 2023 • 2 Wochen • StrandHotel mit mehr Potential als es verwendet.
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Personal im ganzen Hotel ist sehr zuvorkommend und versucht alles um den Gast zufrieden zu stellen.Der Neue Teil im Hotel ist sehr gut der alte Teil von OK bis mangelhaft, es gehört einiges renoviert und viel gereinigt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Mein Zimmer war eigentlich ganz ok,ich hatte Meerblick wie gebucht.Das Bad war zwar sehr klein aber für mich ausreichend,der Kleiderschrank war für mich eine Person leider schon für 2 Wochen zu klein.Die Reinigung des Zimmers war leider nicht wie es sein sollte,auch nach mehreren Beschwerden an der Rezeption darüber änderte sich nicht wirklich was obwohl sich die Rezeption sich bemüht hat und sofort Maßnahmen eingeleitet hat .


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen fand ich richtig gut und hat mir eigentlich immer geschmeckt.Das einzige was echt öfter vorkam und nicht so toll war,das teilweise Speisen nicht lauwarm sondern kalt waren.


    Service
  • Gut
  • Alle waren super bemüht und machten alles was Sie konnten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am sehr schönen Sandstrand der auch teilweise gepflegt wird.Aber auch am Ende vom Albena gegenüber dem schönen Naturschutz Gebiet.Leider gibt es sehr viele Straßenhunde,das machte mich traurig weil die Tiere auf sich alleine gestellt sind.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:schauinsland-reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:46-50
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unser Personal hilfsbereit fanden. Wir werden Ihre Kommentare zu den Zimmern und dem Essen berücksichtigen, um diesbezüglich Verbesserungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Albena, Ihr Team Gergana