Hotel Edita

Das Hotel ist gut in Schuss, da neu gebaut. Das Schwimmbad ist grossartig und die Wassertemperatur herrlich (den übrigen Wellnessbereich haben wir nicht besucht).

Unsere Suite war grosszügig, hell und sauber und bei geschlossenen Fenstern sehr ruhig.

Das Essen im Restaurant war in Ordnung. Hier bemängeln wir jedoch das beschränkte Angebot, bzw. die Möglichkeit, auf a là Carte auszuweichen, wenn Halbpension gebucht ist. An der Rezeption wurde uns diese Möglichkeit beim Nachfragen verneint.

Die Leute, die die Zimmer reinigen oder Roomservice machen, grüssen freundlich und haben immer ein Lächeln für einem. An dieser Stelle möchten wir den Service der Rezeption dezidiert benennen: Die Leute an der Rezeption bemühen sich nicht, Anliegen, Anfragen oder "Problemchen" für den Gast zu erledigen und ihm die Arbeit abzunehmen. Sie sind jedoch bemüht, den Gast an die zuständige Stelle zu schicken oder telefonisch zu verbinden. Wir finden, das gehört sich nicht für ein Hotel in dieser Kategorie. Hier hätten wir uns mehr Service mit emotionaler Intelligenz und Freundlichkeit gewünscht. Darum nur drei Sterne beim Service. Der Service der MitarbeiterInnen im Restaurantbereich war jederzeit Top und von den Leuten, die sonst im und um das Haus arbeiteten, kam jederzeit ein freundliches hallo oder good morning. Im Grossen und Ganzen war für uns der 4-tägige Aufenthalt in Ordnung.

Schöne Aussicht, die Umgebung ist durchgestylt. Auf dem grosszügigen, privaten Balkon, der bequem möbliert ist, kann es recht laut sein (Parkplätze und Hotelzufahrt sind vor dem Balkon).

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