Das Hotel war als Unterkunft während unserer Hochzeit gebucht. 3 unterschiedlichen Personen wurde das auch kommuniziert. Wir haben weder Glückwünsche, Aufmerksamkeit noch Service erfahren. Ganz im Gegenteil, man hat uns das Leben noch schwer gemacht. Absolute Servicewüste. Habe das beim Check out auch kommuniziert und werde nie wieder auf Sterne achten. Absolute Enttäuschung. Nächstes mal wieder Booking.com
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Insbesondere die negativen Rückmeldungen geben uns die Möglichkeit unsere Leistungen ständig zu verbessern. An dieser Stelle möchte ich Ihnen - auch in Namen der Belegschaft - alles Gute zu Ihrer Vermählung wünschen. Es tut uns sehr leid, dass wir es versäumt haben, Ihnen bereits während Ihres Aufenthalts zu gratulieren. Sie erinnern sich hoffentlich auch an die schönen Momente während Ihres Aufenthalts. Mit herzlichen Grüßen von der Insel Die Direktion Hotel Bayerischer Hof
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