Tolles Hotel, dass neben der Einrichtung vor allem durch das Team vor Ort begeisterte.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Abendessen war eine echt positive Überraschung. Es besteht aus 4-5 Menü die als Buffet aufgebaut sind. Man kann jede Komponente einzeln wählen. Das erstaunliche war, es schmeckte alles wahnsinnig gut! Erst wirkte es etwas reduziert; aber es war den riesigen Buffets anderer 4* Hotels am Ende sogar überlegen. Salat, Brot, Suppe und etwas Süßes war obligatorisch. Das Frühstück war sehr schön drapiert und bot genug Abwechslung. Hafer-Cappuccino gab es auf Nachfrage sogar an den Tisch gebracht. Gut empfanden wir auch die Steuerung der Gästebelegung. Und das größte Highlight, das Personal!. Freundlich, ehrlich hilfsbereit und bemüht. Von Service bis zum Chefkoch, hier scheint jeder zu lieben was er tut.
Bester Service
- Rezeption
Ich glaube selten waren ich so ein komplizierter Gäste. Erst wollten wir verlängern, dann erkrankt meine Tochter während des Urlaubs und wir müssen um Kulanz bei der Rückabwicklung bitten. Nicht nur das man uns jedesmal geduldig half, man unterstützte mich von A-Z und es war mir fast peinlich so viel Hilfe angeboten zu bekommen. Kurz um, auch hier am Empfang sind wir nur Menschen mit Herz begegnet. Besonders Frau F. überraschte mit einem riesigen Herz für Ihre Gäste.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und dem Service zufrieden waren, insbesondere die Unterstützung, die Sie während Ihrer schwierigen Situation erhalten haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen mit Herz und Verständnis zu begegnen. Es ist schön zu wissen, dass unser kulinarisches Angebot, sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück, Ihre Erwartungen übertroffen hat. Unser Ziel ist es, den Gästen eine vielfältige und schmackhafte Auswahl zu bieten, und Ihre positiven Rückmeldungen sind eine große Bestätigung für unsere Bemühungen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre lobenden Worte über unser Personal. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Nico Stelkens Resort Manager
Hotels in der Nähe von aja Garmisch-Partenkirchen
Beliebte Hotels in Garmisch-Partenkirchen
Beliebte Hotels in Deutschland
aja Garmisch-Partenkirchen auf einen Blick
