Das eigentlich optisch schöne Hotel, hat so einige Makel im Detail. Was niemand von unserer Reisegruppe nachvollziehen konnte, war das die Frühstücks-bzw. Abendessensversorgung so derart eintönig und keinesfalls abwechslungsreich angeboten wurde. Dafür kann Mann maximal 2 Sterne vergeben. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Was im Hotel topp ist, das ist das Personal. Immer freundlich und kompetent.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im September 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	61-65
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal so positiv hervorheben. Ein freundlicher und professioneller Service ist uns sehr wichtig und wir sind stolz darauf, dass unser Team diesen Standard erfüllen konnte. Wir bedauern jedoch, dass Sie unsere Essensauswahl als eintönig empfanden. Wir streben stets danach, eine abwechslungsreiche und hochwertige Auswahl an Speisen zu bieten. Ihre Bewertung hilft uns dabei, unsere Angebote und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch mit allen Aspekten unseres Hotels überzeugen zu können. Herzliche Grüße Nico Stelkens Resort Manager

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