25hours Hotel HafenCity

allgemein: wir reisten über die ostertage. klar eine stressige zeit für nahezu jedes hotel. aber für ein hotel, dass die hotellerie auf den kopf stellen will, darf so eine massenabfertigung ohne jegliche konversation am empfang nicht sein. dann auf dem zimmer angekommen (standard doppelzimmer ohne hafenblick trotzdem € 140,-) wurde mal eben der final check vergessen. heisst die fremdfirma hatte zwar gereinigt aber das eigene team vergessen den "rest" zu checken und auf ankunft zu stellen. haben dann aber anstandslos ein neues zimmer bekommen, aber kein upgrade oder dergleichen. die größte schwachstelle: ich habe selten in einem so lauten (!) zimmer geschlafen, man hört alles vom flur und auch von den zimmern oben drüber und nebenan! angebote: die sauna kostet € 10,- extra, bei dem zimmerpreis nicht ganz nachvollziehbar. besser aber noch, dass sie anscheinend so klein ist, dass man einem an der rezeption davon abrät zu saunieren. das restaurant und frühstück sind beide cool gemacht, lobby lässig, aber speisenangebote nichts aussergewöhnliches. lage ist city nah aber direkte nachbarschaft recht ausgestorben und aus der retorte. alles in allem also leider nicht den erwartungen entsprechend. superbude zB ist da einfach konsequenter, wenn natürlich auf einem ganz anderen niveau, dafür dann aber tatsächlich innovativ. fazit: gut gedacht, mittelmäßig gemacht. schade! reine coole innenarchitektur und schlaue kooperationen (mini, mare, astra, etc.) machen eben doch noch kein tophotel (für mich) draus.

Beliebte Aktivitäten

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