Das Essen und das Personal sind klasse ! Soweit so gut. Die Zimmer könnten erneuert werden. Ich hatte ein Zimmer mit Gartenblick und das war wirklich sehr laut. Also nichts für Leute, die Ruhe und Entspannung suchen. Alles in allem war eine Woche ok. Ich habe schon bessere Urlaube gehabt. Aber für eine Woche auf die schnelle war es ok.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitGut
Gartenseite sehr laut. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Wenn jemand auf den Nachbarbalkon spricht, könnte man denken, die Person wäre im eigenen Zimmer
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Tip Top
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
Sehr hilfsbereit und freundlich. Natürlich war Trinkgeld sehr gerne gesehen aber das ist auch gut so
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie die Qualität unseres Restaurants positiv hervorheben. Ihr Lob an unser Team und unsere Küche geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Zimmer und der Geräuschkulisse auf der Gartenseite. Das Feedback unserer Gäste ist für uns äußerst wertvoll, denn nur so können wir unsere Angebote und unseren Service kontinuierlich verbessern. Ihre Hinweise bezüglich der Hellhörigkeit und der Zimmerausstattung nehmen wir selbstverständlich ernst und werden diese intern entsprechend weiterleiten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht die gewünschte Ruhe und Entspannung finden konnten. Dennoch freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und besonders das Essen sowie unser Team in positiver Erinnerung behalten. Wir hoffen, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie bei einem weiteren Aufenthalt noch mehr von unserem Hotel überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Sevil Akıcı Guest Relations Manager
