Das Mühlwald - Quality Time Family Resort

Vielen Dank, liebe Melanie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Besonders freut uns, dass Sie sich in unserem Familienzimmer „Pippi“ wohlgefühlt haben. Die kindgerechte Gestaltung mit der gemütlichen Koje wird von vielen Familien sehr geschätzt. Auch der Pool und die Spielmöglichkeiten für Ihre Kinder haben Ihnen gefallen. Das ist für uns ein schönes Feedback. Dass Ihnen die Lage inmitten der Berge zugesagt hat, freut uns ebenso. Wir erleben täglich, wie wertvoll die Natur gerade für Familien ist. Und auch Ihre Einschätzung zum Service nehmen wir gerne mit. Wir arbeiten kontinuierlich daran, hier noch herzlicher und aufmerksamer zu werden. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfunden haben, bedauern wir. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Anspruch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Zum kulinarischen Angebot: Es tut uns leid, dass Sie als Vegetarierin die Auswahl als zu einseitig erlebt haben. Wir nehmen diesen Hinweis mit und prüfen, wie wir künftig abwechslungsreicher und zielgerichteter auf verschiedene Ernährungsbedürfnisse eingehen können. Auch Ihre Anmerkungen zu den Familienaktivitäten sind für uns wichtig. Wir bieten viele Programmpunkte auch für kleinere Kinder an. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihnen das vor Ort nicht deutlicher vermitteln konnten. Das nehmen wir zum Anlass, unsere Kommunikation hier noch klarer zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Gästen teilen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Herzliche Grüße, Familie Tauber