- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Nach erster Ankunft mitten in der Nacht (ich war auf dieser Reise zweimal da) wird man zeitig früh von den unvermeidlichen Gartenarbeitern mit den tosenden Rasentrimmern und Laubsaugern aufgeweckt. Man sollte aber generell in Kuta/Legian keinen Urlaub mehr machen. Schwimmen im Meer geht ohnehin nicht, weil Wellen und Strömung zu stark, Liegen am Strand ist Belästigung pur. Im Hotel gibt es zwei Pools, wobei die letzten fünf Tage einer unbenutzbar war, weil eine Gruppe volltätowierter Australier mit eigenen, laut aufgedrehten Musikboxen sich mittags bis abends dort volllaufen ließen und permanent grölten. Das Management reagiert nicht. Es bleibt der Familienpool. Leider ist Lärm auch in den drei Restaurants ein Thema, vor allem abends, wo eine Liveband in Karaoke-Qualität Gäste belästigt, über Verstärker natürlich. Hallt durch die ganze Anlage. Dazu kommen jeden Abend laut Böller vom Strand. Rezeption ignorant, bei Problemen hilft nur der Manager. Beim Tour-Desk Tagesausflug zum Schnorcheln gebucht, der ein völliger Flop war (überall Boots- und Menschenmassen bei Nachbarinsel). Erkundigen konnte man sich vorher beim Schalter nicht, der Mann hatte von den Ausflügen keine Ahnung, buchte sie nur. Mein Bungalow war angenehm eingerichtet, mit hübscher Terrasse, in halbwegs ruhiger Atmosphäre im Garten.
Gartenbungalows, die weiter weg von Pools sind, sind für diese Lage angenehm ruhig, es sei denn, man hat australische Zimmernachbarn
Essen ist relativ teuer, Portionen eher klein, aber gut. Service freundlich, aber sonst mäßig. Hervorragendes Frühstücksbüffet mit ohrenbetäubenden balinesischen Trommlern am Eingang. Essen außerhalb des Hotels wäre besser und viel günstiger, aber in diesen Gassen spielt sich die Hölle ab, Lärm und Gestank unerträglich.
Rezeption ist desinteressiert, Tour-Desk-Mann völlig uninformiert, spricht auch kaum englisch.
Kuta/Legian ist nur was für Menschen mit guten Nerven oder Alkoholikern. Strand unbrauchbar, weil man kaum Schwimmen kann wegen starker Strömung, und in teuren Strandliegen permanent belästigt wird. Rund um das Hotel enge Gassen mit unzähligen Shops, die alle den gleichen Dreck chinesischer Herkunft anbieten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Masseurin im Hotel teuer, bemüht sich, aber die sind einfach schlecht ausgebildet. Liegen am Pool manchmal rar, vor allem, wenn das Ausweichen auf zweiten Pool wegen betrunkener Australier mit dröhnender Musik nicht möglich ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 176 |
Dear Wolfgang, Thank you for taking the time to provide such detailed feedback on your stay with us. We value your insights as they are crucial in helping us improve our guest experience. We understand your concerns regarding the noise levels and the overall atmosphere in the Kuta/Legian area. We apologize for any discomfort this may have caused during your stay. We strive to offer a peaceful and enjoyable environment within our hotel grounds, and we regret that we did not fully meet your expectations in this regard. Regarding the beach loungers and the strong currents at the beach, we acknowledge that these can impact the enjoyment of our beachfront location. We appreciate your comments about the masseuse, sunbed availability, and the experience at the tour desk. We will address these issues with our team to ensure better service and training. We are happy to know that you found the garden bungalows quiet and the breakfast buffet excellent, despite the concerns about the live music. We understand that preferences for entertainment can vary greatly among our guests. Your feedback about the food, service, and room amenities is also appreciated. We aim to provide quality and value in all aspects of our hotel offerings. We apologize for any inconvenience caused by the garden maintenance work and the behavior of other guests. We will review our management practices to ensure a more comfortable and enjoyable environment for all our guests. Once again, thank you for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a more peaceful and satisfying experience. Kind regards, Legian Beach Hotel Management