Sehr schönes Hotel mit Terrassen Pools über drei Ebenen.Tolle Garten Anlage ,für Kinder ein überdachter Spielplatz und ein Segel über dem Kinderpool.Außerdem gibt es auf der anderen Straßenseite einen Wasserpark für große und kleine.Sehr. Nettes Personal ,was alles sauber und ordentlich hält.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr schön,bis auf den Ausblick.Waren in Haus drei und haben auf den Neubau geschaut, was jetzt nicht weiter schlimm war, da wir den Balkon nur für die Handtücher nutzen.Wir haben nicht gut geschlafen, Matratze war nicht mehr so gut, außerdem haben neben uns 2 Kinder gewohnt, die immer Fangen im Zimmer gespielt haben.Die Türen fallen von alleine ins Schloss was sehr laut ist.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Man wird immer satt und es gibt eine große Auswahl.Für Vegetarier und Veganer eher weniger und das könnt dann langweilig werden.Keller/innen immer freundlich und sehr bemüht ,Vielen Dank dafür .
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Immer freundlich und sehr bemüht.Deutschkenntnisse sind vorhanden, aber das sollte man eigentlich nicht voraussetzen, schließlich reist man in die Türkei.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- kalt
Die Pools sind groß und haben einen super Treppen Einstieg.Bis auf den Ruhepool in der Mitte, der etwas kleiner ist und daher nur über eine Leiter verfügt.Das Wasser war dieses Mal sehr kalt.
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Gehe sonst immer morgens am Strand spazieren, dieses Jahr nur einmal, da der Weg runter zum Wasser sehr schmutzig war und man ohne Schuhe dort nicht den Sand betreten konnte, um sich nichts in die Füße zu treten.Sind daher nur zum Mittagessen an den Strand gegangen, so hatte wir wenigstens einen kleinen Spaziergang.
Liebe Susanne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Anlage, die Pools sowie unser Team insgesamt gut gefallen haben und Sie besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es in einigen Bereichen nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Hinweise zu den Matratzen, der Hellhörigkeit der Türen, der Zimmerlage sowie der Sauberkeit des Weges zum Strand nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um entsprechende Verbesserungen zu prüfen. Auch Ihre Anmerkung zur Auswahl für vegetarische und vegane Gäste ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Novum Garden Side Team
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