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Ines (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2025Ein tolles Hotel mit geräumigen Zimmern und freundlichem Service.
6,0 / 6

Allgemein

Ein super Hotel fuer Familien auch mit kleinen Kindern. Viele Pools fuer die kleinen Zwerge, die groesseren Kinder, viele Rutschen. Abends ab 19-22 Uhr gibt es einen Luna Park ( Karussell, Riesenrad, Achterbahn, Autoscooter etc.) Super Animation und tolle Shows fuer Gross und Klein taeglich. Dieses Hotel wurde von mir schon zum 9. Mal besucht und kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr geraeumige Zimmer, sehr sauber und immer frische Handtuecher. Taegliche Reinigung der Zimmer, super nette Zimmerboys.Betten sind super bequem und keine durchgelegene Matratzen. Jedes Zimmer hat eine Klimaanlage und das Bad ist gross und geraeumig. Foehn ist vorhanden, sowie Duschgel, Shampoo und Conditioner.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt viele verschiedene Restaurants. A la Carte oder Buffet. Je nach Wunsch oder Geschmack. Atmosphaere: Super nette Kellner und leckeres Essen fuer Gross und Klein, taeglich wechselendes Buffet. Frisches Obst steht immer bereit und auch das Angebot fuer Vegetarierer ist gross.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Sehr gut, freundlich und aufmerksam. Wuensche werde nach Moeglichkeit sofort erfuellt. Beschwerden werden nach Moeglichkeit sofort nachgegangen und behoben. Das Personal im Servicebereich gibt sich Muehejedem Gast gerecht zu werden.


Nachhaltigkeit
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Muelltrennungssysteme in der gesamte Hotelanlage. Regionale Speisen immer vorhanden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Poolanlage ist gigantisch schoen, mit Worten schwer zu beschreiben. Fuer jede Altersklasse von ganz Klein bis ins Hohe Alter, fuer jeden einen Poolbereich vorhanden. Die Bilder auf der Website sprechen fuer sich.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln

Es gibt ein hauseigenes Riff und ist ueber einen Steg zu erreichen.Tauschshule ist direkt am Strand.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Hammam
  • Spezialmassagen
  • Massagen

Wellness: Massagen direkt am Hotel, sehr zu empfehlen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars
  • Konzerte

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Mit dem Taxi kein Problem, ca 30 Minuten vom Zentrum Hurghada entfernt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ines
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ines, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue – neun Besuche in unserem Haus bedeuten uns wirklich sehr viel! Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich erneut rundum wohlgefühlt haben und sowohl unsere geräumigen Zimmer als auch den freundlichen Service, die abwechslungsreiche Gastronomie und unser vielfältiges Freizeitangebot so positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Animationsteam, den Luna Park und die Poollandschaft macht uns sehr stolz. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu teilen – Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald zum zehnten Mal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit sonnigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights