Aus Deutschland*bedingte Weiterempfehlung Wir waren heuer zum 4. Mal da und leider wird es von Jahr zu Jahr schlechter. HOTEL und POOLS: die Außenanlagen, Pools und auch die Bungalows und Zimmer passen. Es ist alles sauber bzw. wird saubergemacht. Was ich mir nicht wünsche, ist, dass beim Handtuchwechsel im Bungalow die neuen Handtücher einfach als Stapel auf den Boden geworfen werden. FRÜHSTÜCKSBUFFET: Das Frühstücksbüffet ist schlicht und einfach keine 4 Sterne wert. Es wäre zwar grundsätzlich alles vorhanden, was man sich wünscht. ABER: -v.a. Müslischalen gehen ständig aus, genauso wie Müsli selbst oder Joghurt. Ohne Hinweis wird hier oft nicht nachgefüllt. -Aus den Saftautomaten kommt entweder einseitig zu viel Wasser oder zu viel Konzentrat oder gleich der falsche Saft (z.B. Ananas anstatt ACE), und das tagelang. -Plastikbecher für den Saft gehen bei einem 4-Sterne-ECO-Resort meiner Meinung nach gar nicht. An den letzten beiden Tagen waren es dann Pappbecher. Bis letztes Jahr waren das noch Gläser. -Für Marmelade, Honig, etc. fehlen kleine Schälchen. Wie das dann auf den Tellern aussieht, kann sich jeder vorstellen. -Das Rührei, vermutlich aus dem Tetrapak, ist einfach ungenießbar. Abendessen hatten wir nur im ersten Jahr gebucht. Aber hier finden wir die Möglichkeiten in der Stadt schöner und auch unaufgeregter. FAZIT: Das Hotel passt für Familien mit Kindern. Die Pools sind schön, die Kinderanimation ist toll. Die Verpflegung ist für eine 4*-Unterkunft sehr mittelmäßig, was aber meiner Meinung nach eher am Personal bzw. vielleicht auch an der Restaurantleitung liegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Andreas, vielen Dank, dass Sie sich bereits zum vierten Mal für unser Feriendorf entschieden haben und Ihre Rückmeldung mit uns teilen – Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll. Es freut uns, dass Sie erneut die gepflegten Außenbereiche, die Bungalows, die Pools sowie die allgemeine Sauberkeit der Anlage geschätzt haben. Bezüglich des Frühstücksbuffets bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Während Ihres Aufenthalts befanden wir uns in einer Phase mit sehr hoher Auslastung, in der unser Team noch nicht vollständig war. Inzwischen ist das Personal komplett, und wir arbeiten intensiv daran, den Service reibungsloser zu gestalten – mit schnelleren Nachfüllungen und mehr Aufmerksamkeit für Details. Auch die von Ihnen angesprochene Störung an der Saftmaschine wurde bereits überprüft und behoben. Was die Becher betrifft, möchten wir klarstellen, dass es sich nicht um Einwegplastik handelt, sondern um kompostierbares Material. Um Missverständnisse zu vermeiden, haben wir vor Kurzem auf Papierbecher umgestellt – selbstverständlich im Einklang mit unserer umweltfreundlichen Ausrichtung. Wir freuen uns, dass Sie unser Feriendorf weiterhin als geeignet für Familien mit Kindern empfinden und dass Ihnen besonders der Poolbereich und das Animationsprogramm gefallen haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Lino delle Fate Eco Village Resort
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