Aus DeutschlandAltes Hotel relativ neu renoviert. Leider nicht perfekt. 100 % würde ich nicht bewerten. Das Bad insbesondere die Dusche sind nicht mehr standesgemäß. Die Duschwanne ( sowas gibt es noch) viel zu klein. Außenpool hatte die vorgegeben 28 Grad aber zum Entspannen viel zu kalt. Meiner Meinung nach könnte man das auch dann gleich über Winter schließen. Wir hatte ein Zimmer im Hauptgebäude 3 Stock und in der letzen Nacht ungebetene Gäste in der Zwischendecke-Siebenschläfer oder Gartenschläfer. Ansonsten freundliches Personal und gutes Essen. Da wir aber schon in einigen Familienhotels waren, ist das beim nächsten Urlaub nicht die erste Wahl. Auch wegen der " städtischen Lage zwischen mehreren Hotels und Wohngebäuden.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer ist insgesamt OK. Bad und Dusche( sehr kleine Wanne) hat uns nicht gefallen. Das Kinderzimmer und das Etagenbett auch nicht so gut wegen der Aufteilung.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Alles sehr gut. Toller Wein zum Essen.
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Gästebetreuung
Alles super bis auf das Einchecken. Da gab es wohl ein Missverständnis mit dem Zimmer.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Wasserrutschen-Park
- Spielzimmer (Innen)
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Die Innenpools waren gut. Aber dort erkennt man schon ein wenig das Alter des Hotels. Die lange Rutsche hat unseren Kindern gut gefallen. Außenpool aufgrund der Temperatur für uns persönlich nicht nutzbar.
Beliebte Sportarten
- Fitness
Das Fitnessstudio ist mäßig ausgestattet. Die Kinesis Geräte sind schlecht handelbar-für Anfänger nicht so geeignet. Da würde eine bessere Ausstattung mit den " normalen " Geräten gut passen. Diese Geräte stehen in den Studios auch meistens nur rum. Im Cardio Bereich fehlt ein normaler Ergometer. Das schreibe ich als Physiotherapeut und Sportler.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 37 |
Liebe Familie Peter, vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unser freundliches Team und die Qualität unseres Essens positiv hervorheben – dieses Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Das insbesondere das Badezimmer und die Größe der Duschwanne nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, bedauern wir sehr. Je nach Kategorie unterscheiden sich unsere Zimmer und Apartments in Ausstattung und Größe. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir auch größere Apartments mit begehbaren Duschen sowie teilweise mit zwei Bädern anbieten. Unsere Kollegen der Rezeption beraten Sie gern. Bezüglich der Pooltemperatur tut es uns leid, dass diese trotz der vorgesehenen 28 Grad für Ihr persönliches Empfinden nicht angenehm genug war. Die von Ihnen beschriebenen Geräusche in der Zwischendecke entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen erholsamen Aufenthalt. Wir gehen diesen Hinweis umgehend nach. Viele Gäste schätzen gerade die Kombination aus zentraler Lage und kurzen Wegen ins Grüne. In nur wenigen Minuten erreicht man Wald und Natur, was besonders für Familien und Aktivurlauber ein Pluspunkt ist. Gleichzeitig verstehen wir natürlich, dass jeder Gast seine ganz persönlichen Vorstellungen von der idealen Urlaubsumgebung hat. Liebe Familie Peter, wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Sonnenpark Team
