Hotel H10 Suites Lanzarote Gardens

Lieber Herr Edi, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Gartenanlage, dem Poolbereich sowie der Ausstattung und Organisation unserer Suiten zufrieden waren und Ihren Aufenthalt in diesen Bereichen genießen konnten. Besonders schön zu hören ist, dass Sie stets ausreichend Platz, Liegen und Sonnenschirme vorgefunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser familienfreundliches Konzept während der Osterzeit nicht ganz zu Ihren Erwartungen gepasst hat. Ihre Hinweise zur Geräuschkulisse im Restaurant und den abendlichen Programmen nehmen wir ernst und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir verstehen gut, dass Paare ohne Kinder – insbesondere in einem ruhigeren Lebensabschnitt – andere Bedürfnisse an ihren Urlaub haben. Gerne stehen wir bei einer zukünftigen Buchung beratend zur Seite, um gemeinsam den für Sie passenden Reisezeitraum und Unterkunftsbereich zu finden. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer ruhigeren Jahreszeit. Mit freundlichen Grüßen Bentejui Artiles Stellvertretender Direktor