VONRESORT Golden Coast

Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel, es tut uns leid, dass Sie es nicht weiterempfohlen haben. Das ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Sie Ihre Meinung ändern. Als VONRESORT-Team wollen wir den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden.Wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts an die Gästebetreuung gewandt hätten, könnten Sie sicher sein, dass wir unser Bestes tun würden, um Sie zufrieden zu stellen. Wir möchten unser Bedauern zum Ausdruck bringen, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben.Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Zimmer renoviert werden müssen, und möchten Ihnen mitteilen, dass wir für die nächste Saison bereit sind, sie zu renovieren. Sie wissen auch, dass unser Innenpool voraussichtlich im November für die Nutzung geöffnet ist Die anderen von Ihnen angesprochenen Themen wurden ebenfalls an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Es scheint als konnten wir trotz bester Bemühungen nicht Ihre Erwartungen erfüllen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung bei uns im Hotel gemacht und ich möchte Ihnen danken, dass Sie Ihre Gedanken geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung