Corallium Dunamar by Lopesan Hotels

Lieber Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Flexibilität unserer Dienstleistungen erlebt haben, insbesondere in Bezug auf die Essens- und Getränkegutscheinwünsche. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und bedauern, dass wir Ihren Wünschen in diesem Fall nicht nachkommen konnten. Wir werden unsere Richtlinien überprüfen, um zu sehen, wie wir solche Situationen in Zukunft besser angehen können. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage des Hotels und die Einrichtungen wie die Pools, der Fitnessraum, die Sonnenterrasse und die Unterhaltungsmöglichkeiten gefallen haben. Es ist auch schön zu hören, dass Sie mit der Vielfalt und Qualität unserer Frühstücks- und Abendbuffets zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Lärmbelästigung in Ihrem Zimmer. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige und erholsame Umgebung ist, und wir werden diese Angelegenheit untersuchen, um mögliche Lösungen für den Komfort unserer zukünftigen Gäste zu finden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung