Pestana Royal Premium All Inclusive Ocean & Spa Resort

Das Hotel liegt außerhalb von Funchal auf einer Klippe und ist terrassenförmig über sieben Etagen angelegt. Vom Pool hat man einen wundervollen Blick auf das Fischerdorf Camara de Lobos und die Steilklippe Gabo Girão. Es ist sehr weitläufig, „mal eben“ ist nicht. Wir hatten ein anderes Hotel gebucht (Pestana Ocean Bay), dieses hat kurzfristig wegen Baumaßnahmen an der Uferpromenade geschlossen.

In die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Wir hatten ein großes Superior-Zimmer mit direktem Meerblick. Wasserkocher, SAT-TV, Safe (inkludiert), großer Kleiderschrank, im Bad genügend Ablageflächen. Badewanne mit Duschabtrennung, separates Zimmer mit Toilette. Bequeme Betten. Einen Stern weniger gibt es wegen des fehlenden vergrößernden Kosmetikspiegel im Bad.

Das Essen war schmackhaft und gut, die Auswahl zu allen Mahlzeiten sehr groß. Jetzt kommt der Punkt, weshalb wir dieses Hotel keinesfalls weiterempfehlen können: der Speiseraum. Der Speiseraum ist die Hölle. Auch ohne Pandemie. Die Tische (Zweier-Tische, ca. 50x50cm groß) stehen ca. 10 cm auseinander und ist zu eng, zu laut, zu voll. Eher Kantinenflair, denn gemütliches Urlaubsessen. Furchtbar. Wir haben es zwar immer geschafft, draußen auf dem Balkon einen der acht Zweier-Tische zu ergattern, aber es war jedes Mal stressig und teilweise mit Wartezeiten verbunden. Für uns ein absolutes Ausschlusskriterium Tipp: Veranstaltungsraum und Speisesaal tauschen, damit die Aussensitzplätze des wirklich hübsch angelegten Gartens zu den Mahlzeiten mitbenutzt werden können.

Der Service war ausnehmend gut. Punkt. Überall. Ob an der Rezeption, an den Bars, im Restaurant, der Reinigungsservice. An meinem Geburtstag gab es eine kleine Überraschung auf dem Zimmer.

Der Lift zur Strandpromenade funktioniert. Lage siehe Punkt „allgemein“. Außerdem ist das Hotel ca. 800m vom Einkaufszentrum „Forum Madeira“ entfernt. Ca. 6km bis nach Funchal, ca. 4 km bis nach Camara de Lobos (Fußweg). Die Sonnenuntergänge sind ein Traum. Der Transfer zum Flughafen hat ca. 20 Minuten gedauert.

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