Die Sprachkenntnisse sind teilweise noch nicht einmal beim englisch, das Service Personal rennt teilweise an einem vorbei (ausser man bestellt abseits all inklusive), die Küche in den Bistros ist okay vom Geschmack aber vieles ist nicht mehr verfügbar, vielleicht liegt es auch an der Zunahme der Gäste. Meine Tochter musste heute einen Burger ohne Brötchen essen. Geht gar nicht. Handtücher gibt es gegen Karte. Super. Aber heute haben wir keine Handtücher bekommen weil keine da waren. Geht auch nicht. Preis/Leistung passt meines Erachtens nicht. Es möchte ein Standard geboten werden, den es nicht erfüllen kann. Aber ein großes an die zwei Damen an der Bar im Poolbereich und Snackbar. Die wissen was sie tun. 🥰
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Kathrin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns besonders leid, dass Sie mit unserem Essensangebot und der Atmosphäre des Resorts nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback zu unserem Hotel insgesamt sehr ernst und werden es an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit wir entsprechende Verbesserungen vornehmen können. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Urlaub zu bieten. Es ist daher sehr bedauerlich, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir hoffen jedoch, dass Sie bei zukünftigen Urlauben positive Erfahrungen machen werden und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback - auch wenn es kritisch ist, wird es uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Paloma Finesse Side Hotel Management
Hotels in der Nähe von Paloma Finesse
Beliebte Hotels in Side - Titreyengöl
Beliebte Hotels in Türkei
Paloma Finesse auf einen Blick
