Hotel Riu Buenavista

Preis Leistung stimmt, mit wirklich nettem Personal, aber die Gastronomie ist ausbaufähig

Wir hatten ein Familienzimmer. Diese besteht aus 2 Räumen und ist wirklich großzügig. Auch die Betten waren sehr groß und bequem. Es gab 2 Balkone die direkt nebeneinander liegen, aber nur einer ist mit 2 Stühlen ausgestattet. Wir wärengerne am Abend noch auf dem Balkon gesessen, während uns Kind schon geschlafen hat, durch die spärliche Ausstattung haben wir das jedoch nicht gemacht.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bei der Gastronomie gab es plus so wie auch minus Punkte. Hervorzuheben ist, dass trotz einem empfindlichen Magen, es keine Probleme gab. Ich habe in Hotels oft Schwierigkeiten da ich Glutamat nicht vertragen, in dem Riu Buenavista hatte ich keinen einzigen Tag Magenprobleme. Warum wir trotzdem nicht so zufrieden waren war das Angebot an sich. Es war doch immer sehr gleich und auch die Auswahl bei Obst und Salat war dürftig. Da es ein Hotel ist, dass auch grossen Wert auf Kinder legt, hätten wir uns hier mehr für Kinder gewünscht. Das kennen wir aus anderen Hotels besser. Die Beschriftung beim Buffet war sehr oft fehlerhaft (zB falsche Fleischsorte) Wenn man jedoch beim Personal nachgefragt hat bekam man immer eine sehr freundlich Antwort. Wir haben alle 3 Spezialitätenrestaurants besucht. Der Italiener und Asiate waren gut, das Grill Restaurant hat uns nicht überzeugt. Im grossen und ganzen muss man aber sagen Preis Leistung stimmt. Mehr Abwechslung und mehr spanische Gerichte wäre toll.

Bester Service

• Animation

Das Personal war wirklich nett und auch immer hilfsbereit. Manchmal gab es Verständigungsprobleme (Kinderbetreuung konnte teilweise kein Englisch oder deutsch) aber das haben sie mit viel Enthusiasmus wieder weg gemacht. Egal wen man im Hotel etwas gefragt hat, alle waren freundlich.

Beliebt bei Kindern

• Anderes

Die Kinderbetreuung ist fantastisch. Sie sind wirklich sehr bemüht und die Kinder gehen gerne hin. Auch wenn ein Animateur nicht bei den Kindern ist und diese aber im Hotel antrifft sind sie herzlich und plaudern. Die Kinderdisco ist hier vor dem Abendessen, war zuerst komisch aber dann doch super.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Zwar wurden schon sehr früh viele Liegen reserviert, aber man fand immer noch ein gutes Plätzchen. Sonst half auch der Bademeister mal. Die Bademeister waren immer vor Ort und haben auch zwischendurch den Rand des Pools abgezogen damit es nicht rutschig ist. Es gab viele verschiedene Pools, der Infinity Pool war leider der kältesten. Schön war auch dass man die Poolhandtücher kostenlos tauschen konnte.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Freizeitparks