- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Von außen der erste Eindruck - ein Betonklotz !! Innen war das Hotel hell und freundlich gehalten. Die Lage direkt am Strand - super !!
Zimmer hell und freundlich gehalten, aber auch geräumig. Ausgestattet mit Telefon, Safe, Flachbild-TV, Stühle mit Tischen, sehr bequemes Doppelbett. Badezimmer hatte auch eine gute Größe mit inkludiertem WC, sehr großer toller Dusche und vom Waschbecken direkt durchs Fenster den Blick auf das Meer - topp !! Kleiner aber feiner Balkon mit 2 Stühlen und Tisch - vorallem topp Ausblick zum Meer.
Büffet zum Frühstück sowie beim Abendessen war immer in Ordnung, wir hatten immer was gefunden das uns geschmeckt hat. Nur die Atmosphäre ließ zu wünschen übrig, enormer Lärm und wie in einer Ausspeisungshalle. Es waren einige Busgruppen vor Ort. Alle kamen am Abend zur gleichen Zeit und man stand in endloser Warteposition, was uns nicht gerade erfreute. Ich holte mir immer etwas wo weniger Leute standen. Man müßte zumindest 2 Zeiten für Abendessen einführen ......
Das Personal an der Rezeption und auch die Reinigungsdamen waren in Ordnung. Was man vom kompletten Servicepersonal überhaupt nicht sagen konnte, wir bekamen unsere Getränke beim Abendessen oft erst wenn wir schon fertig gegessen hatten und fast alle vom Service waren nicht mit Freundlichkeit gesegnet und waren komplett überfordert. Am ersten Tag bekamen wir offenes Bier, ab dann schickte uns das Servicepersonal immer zu einer anderen Bar oder Restaurant und wir bekamen NIE MEHR ein offenes Bier. In einem 4 Sterne Hotel kaum zu glauben.....
Das Hotel liegt direkt am Strand, unsere Anreise dauerte mit dem Bus lange - ca. 11 Stunden von Wien. Für unsere Ausflugsziele war das Hotel wirklich gut geeignet - Dubrovnik, Split, Neretvatal zur Mandarinenernte.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Schöne Pools, nicht genutzt... War im Meer baden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elfriede |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 234 |
Dear Elfriede, It's great to hear that you appreciated the hotel's location, the spacious and well-equipped rooms, as well as the beautiful views from the balcony. The proximity to the beach and the convenience for exploring nearby destinations like Dubrovnik, Split, and the Neretva Valley sounds like a positive aspect of your stay. I understand your concerns about the service, especially the delays in getting drinks during dinner and the challenges faced by some members of the service staff. It's unfortunate that this aspect of your experience did not meet your expectations. Your feedback about the noise and wait times during meals, particularly with large bus groups arriving simultaneously, is also valuable information that we may find useful for improving guest experiences in the future. Despite the challenges, I'm glad to hear that there were positive aspects to your stay, and I hope that the overall experience was enjoyable. Kind regards, Jure Juran, Hotel Manager
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