JUFA Familienresort Kempten

Das Jufa Kempten liegt toll! Das Hotel selbst hat uns leider nicht überzeugt, vor allem das Verhalten im Service. Rückblickend hat sich die Reise nicht gelohnt, das Preis-Leistungsverhälnis nicht gut.

Wir hatten ein Appartement gewählt, damit unsere Kinder schlafen können, wir sie abends nicht aufwecken. Ironischerweise befinden sich die beiden verfügbaren Appartements neben dem Kletterraum, und dem Raum von Billard und Tischkicker. Dort ist bis Abends um 22 Uhr Betrieb, man liegt als Kind quasi live bei jeder Billardkugel und jedem Tor direkt neben dran. Unser Zimmer an sich war eher ungünstig geschnitten, die Zimmertüren verkeilen sich quasi ineinander. Dank Bewegungsmelder in der Toilette ist man nachts hellwach. Die Krönung war leider, dass die Dachrinne vor unserem Zimmer komplett verstopft war und überlief. Durch das Blechdach darunter konnte man sich bei gekipptem Fenster kaum unterhalten, geschweige denn schlafen. Unser Pech war, dass es 48 Stunden durchregnete…

Wie erwartet, nicht überragend, aber für solch ein Hotel in Ordnung. Es war leider immer irgendetwas leer, wurde nur sehr langsam nachgefüllt. Bei einem Dessert würde es bspw. Helfen die Anzahl der kleinen Löffel zu erhöhen. Sie waren jeden Abend leer.

Es gab einzelne Mitarbeiter, die sich toll und hilfsbereit gekümmert haben. Als wir angesprochen haben, dass unsere Kinder wegen der Lautstärke bis um 22 Uhr nicht schlafen können, wurde uns mitgeteilt, dass das eben so sei, man aber eine Stunde früher, ab 21 Uhr keine Billardkugeln und Tischkickerbälle mehr rausgeben würde. Am gleichen Abend standen wir live neben dran, als um 21:30 wieder die Queue rausgegeben wurde. Uns wurde als Alternative auf zweite Nachfrage ein Familienzimmer angeboten, das aber für uns nicht passte, weil es nur einen Raum hat, keine abgetrennten Schlafzimmer. Als wir bei Abreise nach einem finanziellen Entgegenkommen fragten (wir haben für das Appartement 80€/Nacht Aufpreis zur Familiybox gezahlt!) sagte man uns, dass das der Chef entscheiden müsse, man würde es weitergeben. Zum einen hat sich niemand bei uns gemeldet, zum anderen hätte der Chef das schon während unserer Anwesenheit klären können. Er war ebenfalls mit uns im Gespräch.

Ausflugsziele sind schnell und sogar mit dem Bus erreichbar. Die Möglichkeit die Kletterhalle & das CamboMare zu nutzen ist insbesondere bei Regen super! Vor allem, dass man im CamboMare auch bei Einlassstopp noch durch das Drehkreuz gehen kann ist toll!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt im Hotel einige Angebote (Kletterraum, Spielzimmer, Billard, Tischkicker, Kino) die Beschäftigung bieten. Es gibt einen großen Bereich im Bistro, wo man Abends noch zusammen sitzen kann.