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Urlauber
Verreist als Paar • August 2024Schönes Hotel mit grosser Sprachbarriere!
4,3 / 6

Allgemein

Hotel alles in allem den Sternen entsprechend sehr schön. Was uns am meisten gestört hat war das man um Gleichbehandlung zu erfahren Spanisch können musste!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Im Zimmer war alles in Ordnung nur in der Dusche lief das Wasser etwas schlecht ab.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Buffett könnte etwas abwechslungsreicher sein was es gibt ist gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Woanders

Nur im Spa waren die Leute zu uns nett. Das Problem wir sprechen kein Spanisch es kam nur einem vor das alle recht nett sind bis sie wissen das man kein Spanisch spricht dann waren sie oft unbemüht und nicht recht freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Pool war sehr schön.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln

Strand ist sehr schön Wasser wird ab circa 9:00 Uhr schön türkis. Trinken und Snacks gibts am Strand auch.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Massage war toll und Spa Bereich sehr entspannend und meiner Meinung nach das netteste Personal.


Animation

Beliebte Animation

  • Spiele

Sehr bemüht und lustige Spiele dabei.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, Grüße von Vista Sol Punta Cana! Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Zwischenfällen gekommen ist. Ihre Kommentare werden uns helfen, weiter an unserem Engagement zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu arbeiten. Unser Personal dankt Ihnen, dass Sie uns als Unterkunft ausgewählt haben und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, Brigida Guerrero – Öffentlichkeitsarbeit.