Ein toller Innenhof und Poolbereich. Durch die Lage an der Küste hatten wir immer das Meeresrauschen (nach der Disco) 😉
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Es fehlt eine Tür zum Badezimmer oder wenigstens für das WC. Für den bereitgestellten Wasserkocher gibt es keine Steckdose und der Balkon wurde nie gereinigt.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Restaurant ist zu klein und vollgestellt mit Tischen und Stühlen. Daher ist es viel zu laut um in Ruhe essen zu können dafür sorgt auch am Morgen ein Pianist und am Abend Musik aus den Lautsprechern für extra Lautstärke. Das geht am Thema Erholung vorbei. Badelatschen, Sportkleidung, Badehose zum Frühstück, Mittag- und Abendessen gehören nicht in ein 5Sterne Haus. Eine Bar am Pool die 18.00Uhr schließt und eine Bar in einem stinkenden großen Raum die ab 18.00Uhr öffnet. Keine Bedienung am Platz weder am Pool noch im Discoraum. Regionaler Wein und Sekt auch nur in Selbstbedienung und Cocktails ohne Saft dafür mit Zuckerwasser in verschiedenen Geschmacksrichtungen. Die Getrankekarte wurde zusätzlich nochmal unterteilt. Total unverständlich : wenn man All inclusive bucht Dann ist auch ein Aperol,... inclusive.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Nirgends
Nett und aufgeschlossen. An der Rezeption konnte man sich immer verständigen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
Wandern, Kultur und sightseeing.
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Durch die Unterteilung sehr angenehm. Immer aufgeräumt.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Sonstiges
Ein Ausflug in die Natur ist fast ein Muss. Wir waren meist zu Fuß unterwegs und haben die Insel erkundet aber auch einen tollen Ausflug aufs Meer genossen. Man sollte an der Promenade in die Stadt laufen an der Straße ist es zu voll und laut. Busse fahren auch in kurzen Abständen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Urlauber, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Leider haben wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir haben alle genannten Punkte zur Kenntnis genommen, sodass zeitnah Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden können. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie das Pestana Royal für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Hoffentlich geben Sie uns bei einem späteren Besuch die Gelegenheit, unsere hohen Servicestandards unter Beweis zu stellen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Miguel Medeiros Hotel Manager