Alba Royal Hotel

Grundsätzlich ist das Hotel als sehr Gut zu bewerten, es ist zwar in die Jahre gekommen und man findet wenn man genau hinsieht ein paar kleine Mängel. aber die Zimmer sind sehr sauber und der Zimmerservice ist Mega, Personal mehr als nur freundlich. Auch die Rezeption ist äusserst zuvorkommend. Alle Servicekräfte , angefangen von den Servicekräften in Restaurant oder an der der Poolbar, sowie die ganz vielen Helferleins die jeden Tag ihr bestes geben um einen den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen. Besonderes Hervorheben kann man die Animateure Karde und Mali, beide sind einzigartige Menschen die Spass an Ihrer Arbeit haben, bleibt bitte weiter so, ihr seid MEEEEEGAAAAA. Über den Chefanimateur werde ich hier gesondert berichten. Ihm kann man nur totales versagen vorwerfen, er ist ein voller Narzist. der keine Ahnung hat, sich aber versucht in den Mittelpunkt zu stellen. Das schlimmste was war, ist das er Frauen bei einer Misswahl wie Hühner laufen lies, die dabei Gagern mussten und zum Schluß ein Ei legen mussten, sorry in Europa wäre das ein fristloser Kündigungsgrund, als wir es Ihm sagten, meinte er nur das wir wohl die einigen waren, denen es nicht gefallen habe. Wir haben mit anderen Gästen gesprochen und alle fanden es sehr abwertend. Ich habe selten ein abwertendes Bild gesehen um Frauen zu erniedrigen. ZUm Thema Sicherheit gibt es weiter unten auch noch einen kleinen Text. Trotz allem war es toller Urlaub, den Wir das zweite Mal in diesen Hotel verbrachten. Zimmer: 5/5 | Service: 5/5 | Standort: 5/5 Sicherheit Das Sicherheitskonzept ist leider nicht so toll. So geschah es das ein Mann vor unseren Augen die Treppe zum Theater runter gefallen ist , dieses kurz vor einer Show. er knallte dabei mit den Kopf voll auf die ca 30 cm erhöhte Bühne. Wir dachten erst das er sowas nicht überlebt haben kann und sind direkt hin um erste Hilfe zu leisten. ( Meine Frau ist vom Fach und eine Krankenschwester kam auch ganz schnell) Sie versorgten den Patienten als erstes und brachten Ihn auch wieder zu Bewusstsein. Leider fühlte sich vom Personal keiner verantwortlich, Wir mussten förmlich betteln das ein Rettungswagen gerufen wurde. Der Chefanimateur meinte hinterher , das zu Ihm keiner was gesagt hätte , der Patient blutete sehr Stark am Kopf, das sollte eigendlich Grund genug sein. Meine Frau fragte nach einer Sanitasche und Gummihandschuhe , wurde aber auch nach zigmaligen fragen nicht nachgekommen. Auch wurde das Theater erst nachdem mein Frau ein paar mal gesagt hat , das man doch das Theater räumen sollte, geräumt. ca 30 min bis 45 min kam dan tatsächlich mal ein Rettungswagen und der Mann wurde in Krankenhaus gebracht, Einen Tag später wurde uns gesagt das es dem Mann doch sehr schlecht geht und es wurden Zeugenaufrufe gemacht , das kein Fremdverschulden voliegt. Einen Tag später hat das Personal erzählt das er im Zimmer ein Flsche Schnaps gehabt habe ( soviel zum Datenschutz) Ich war kurz nach dem Unfall mit einem Manager auf dem Zimmer um sein Ausweis und Geldbeute zu holen. Da war noch nix von Schnaps zu sehen. Auch wirkte der Mann nicht Alkoholiesiert. Ein weiterer Tag später hat uns dann das Hotel glaubhaft machen wollen das es Ihm doch wieder sehr gut geht und er nicht mal was gebrochen hätte, Er wurde dann einen weiteren Tag mit einem Rettungsflieger nach Deutschland gebracht. Man sollte vieleicht man darüber nachdenken , das Personal zu schulen. Datenschutz sollte höher geschrieben werden. Speisen und Getränke Das Essen ist reichlich und immer lecker, hier findet jeder was. Getränke gibt es auch genügend und es wurde von Servicepersonal jeder Wunsch erfüllt. Dabei sind alle sehr freundlich egal zu welcher Tageszeit. Nennenswertes Die beiden Animateure Mali und Karde sind einfach liebenswerte Menschen. Die es schaffen für alle Gäste da zu sein. Vielen Dank für die schöne Zeit mit euch.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, trotzdem sind die Zimmer sehr sauber und werden auch täglich von einem super freundlichen Personal gereinigt

Das Essen ist hier wirklich sehr, sehr gut, allerdings wiederholt es sich doch sehr oft, trotzdem kann man hier volle Punktzahl geben

Der Service ist Spitzenklasse, es wird ein jeden Wunsch von den Augen abgelesen, dabei bekommt man immer ein freundliches Lächeln.

Beste Lage, fast direkt am Strand, man muss nur durch den Hotel eigenen Park laufen. In der Umgebung gibt es sehr viele Shopping Möglichkeiten, auch Ausflugsmöglichkeiten sind viele gegeben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Viele Ausflugsziele in der Nähe, hervorheben möchte ich hier auch noch mal die beiden Animateure Karde und Mali, die einen wirklich tollen Job gemacht haben