4R Gran Regina

Laut Tafel am Hotel handelt es sich um ein 4-Sterne-Hotel. Dies ist keinesfalls der Fall! Die Gäste waren international. Russen, Franzosen, Spanier und einige deutsche Urlauber. Es handelte sich größtenteils um Gruppen. Man sollte dieses Hotel nur wählen, wenn man keinen großen Wert auf Service in irgendeiner Form legt und lediglich eine Übernachtungsmöglichkeit benötigt.

Die sauberen Zimmer waren ausreichend groß und verfügten zusätzlich über eine Schlafcouch, auf der man aber sehr schlecht sitzen konnte. Weitere Sitzmöglichkeiten gab es nicht im Zimmer. 2 Plastikstühle auf dem Balkon. Unser Zimmer war zur Poolseite. Die Klimaanlage war trotz der Temperaturen von 25-28 Grad noch nicht auf Sommerbetrieb umgestellt. Sprich: in den Zimmern war es auch nachts sehr warm. Die Alternative, bei geöffnetem Fenster zu schlafen wurde sodann mit Straßenlärm belohnt. Es gab einen verschlossenen Minibar-Kühlschrank. Gegen € 2,00 konnte der Kühlschrank gemietet werden. Wahlweise konnte auch an der Bar eine Auffüllung nach Wunsch geordet werden. Mindest-Umsatz € 20,00. Der Kühlschrank mußte dann nicht zusätzlich gemietet werden. Unser Kühlschrank funktionierte nicht - auch nicht nach Reklamation an der Rezeption.

Das Hotel verfügt über ein Restaurant, das aber lediglich während der Essenszeiten geöffnet ist. Außerdem gibt es eine Bar und einen Pub. Morgens und abends wurde das reichhaltige Essen in Buffetform angeboten. Leider waren die Frühstückseier (in jeglicher Darbietungsform) grundsätzlich kalt. Zum Glück gab es 2 Mikrowellengeräte zum aufwärmen.

Den Service kann man nur allgemein mit "schlecht" beschreiben. Deutschkenntnisse waren nicht vorhanden (auch nicht an der Rezeption). Die Tische wurden nur nach Beendigung der Tischzeit abgeräumt. Wartezeit an den lediglich 2 Kaffeemaschinen durchschnittlich 20 Minuten. Das Buffet wurde bereits 20 Minuten vor Ende der Tischzeit abgeräumt. Der Barkeeper war sehr nett. Nicht so der Kellner, der die Tische in der Bar bediente. Die Bezeichnungen "unhöflich" und "schnippisch" sind noch sehr abgemildert zu verstehen. Ein nicht funktionierender Kühlschrank blieb trotz Reklamation defekt. Die Zimmerreinigung war in Ordnung.

Das Hotel liegt an der Hauptzufahrtsstraße des Ortes Salou - was mit ziemlichem Verkehrslärm verbunden war (auch nachts). In unmittelbarer Umgebung gibt es zahlreiche Hotel- und Appartementanlagen. Entferung zum Strand ca. 15 Gehminuten. Zum nächsten Supermarkt ca. 10 Minuten. Restaurants oder Bars ebenfalls ab 10 Minuten Entfernung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand von Salou ist sehr weitläufig und war im Mai nicht überlaufen. Am Pool gab es immer genügend Liegen und ausreichend Platz. Wohl auch deshalb, weil ein großer Anteil der Gäste tagsüber Busausflüge unternahm. Sonnenschirme wurden nicht angeboten. Abends wurden Tanzmusik, manchmal Life-Musik und auch einmal ein Zauberkünstler geboten. Leider ist die Musik immer so laut, daß man sich in der Bar nicht unterhalten kann. Bezahlung des Verzehrs erfolgt sofort. Es sei denn, man hinterlegt seine Kreditkarten-Details an der Rezeption. Man bekommt dann den Stempel "Credito" in seinen Zimmerausweis.