4R Gran Regina

Tolles Personal. Mein persönlicher Dank an die Hotelmanagerin. Hatte vor Ort einen Todesfall, die Managerin hat mir bei allem wie Arzt etc. extrem weitergeholfen Vielen Dank

Ich fang mit dem positiven an das Hotel ist sauber aber Preisleistung stimmt nicht .Die Zimmer sind viel zu klein. Ich hatte einen 17 Jährigen Vollzahler und Ehefrau dabei und wurde in Zimmer gepfercht statt einen Einzelzimmerzuschlag zu verlangen und ein weiteres Zimmer zuerhalten wurde der Raum in dem sonst nur 2 übernachten für 3Personen hergerichtet ohne Preisabschlag.

Typisches Ferienresort für die spanische Küste. Die vier Sonnen und die Empfehlung sind eher hoch gegriffen. Die vier Sterne, die das Hotel trägt ebenfalls

Furchtbarer Aufenthalt. Nie wieder dieses Hotel. Sind früher nach Hause als geplant. Urin hinterm klo auf dem Boden, sehr unfreundliches Personal und überhaupt nicht hilfsbereit. Wenn wir was bemängelt haben,verstand plötzlich niemand mehr mein englisch (deutsch geht gar nicht). Ich habe noch nie einen solch fürchterlichen Aufenthalt gehabt. Einmal gab es eine Nudelsoße,die war verdorben. Hat sich auch keiner was von angenommen. Alles in allem fühlten wir uns gar nicht willkommen. Keine Entschuldigung, oder…

Es handelt sich um ein recht großes Hotel in einem insgesamt akzeptablen Zustand. Zimmersafe und Kühlschrank waren im Preis nicht inbegriffen, mussten also kostenpflichtig dazu gebucht werden. Das Hotel wurde überwiegend von Reisegruppen aus Frankreich besucht, darüber hinaus waren Gäste aus Russland und Spanien in der Überzahl. W-Lan war zwar im Zimmer vorgesehen, funktionierte dort aber nicht. In den öffentlichen Bereichen gab es damit keine Probleme. Wer ein preisgünstiges Hotel ohne besonderen Komfort für…

Für uns ein schöner Urlaub in Salou. Ein sehr akzeptables und empfehlenswertes Hotel , in der Nähe der Bahn , dem Strand und der Stadt

Laut Tafel am Hotel handelt es sich um ein 4-Sterne-Hotel. Dies ist keinesfalls der Fall! Die Gäste waren international. Russen, Franzosen, Spanier und einige deutsche Urlauber. Es handelte sich größtenteils um Gruppen. Man sollte dieses Hotel nur wählen, wenn man keinen großen Wert auf Service in irgendeiner Form legt und lediglich eine Übernachtungsmöglichkeit benötigt.

Mußten morgens bis zu 30 minuten an der Kaffeemaschine schlange stehen, obwohl das Hotel nicht einmal voll war. Der Tisch wurde erst eine halbe Stunde vor Frühstücksende abgeräumt, mit einem großen Servierwagen mit extremer Lautstärke und sehr unfreundlichem Servicepersonal das nur Spanisch spricht. Der Pool war sehr schmutzig wurde wohl nie gereinigt. Cola gab es keine dafür Pepsi in der Dose serviert. Die Minibar ist abgeschlossen und kostet 2 Euro Miete pro Tag. Das Licht auf dem Balkon brannte bis spät in die…

Zimmer und Anlage sehr schön und Sauber. gutes Essen sehr vielfältig, jedoch bei den warmen Gerichten ließ es manches mal an der richtigen Temperatur fehlen. Es waren viele Englische Gäste im Haus und da habe ich mich öfter fragen müssen, ob es in England keine bzw. nur schlechte Tischmanieren gibt. Leider hatte sich das Personal im Servicebereich diesem sehr angepasst. Ein großes Lob möchte ich aber Zimmerpersonal und der Rezeption aussprechen, denn dort war man sehr um den Gast bemüht und kümmerte sich mit…

Das Grand Hotel Regina macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck; schöne Aussenanlage, saubere, helle Empfangshalle, einladender Wellnessbereich, grosse Zimmer. Wir wurden jedoch schnell vom Gegenteil überzeugt. Vorallem das Essen ensprach völlig nicht den Erwartungen eines 4*-Hotels. Das Buffetessen war vielfach schon kalt, die Speisen z. T nicht gut gebraten oder zu wenig gewürzt. Zudem wurde oft dasselbe Fleisch am nächsten Abend nochmals aufgetischt. Das Servicepersonal konnte praktisch kein…