Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das war sicherlich der letzte Urlaub in Südtirol. Wir hatten uns auf tolle 7 Tage gefreut, leider hat vom ersten Tag nichts gepasst. Das Zimmer war extrem klein, hatte keine Sitzgelegenheit außer dem Bett (Voraussetzung schon für Dreistern !!!) und einen Balkon-Gang für 4 bis x Zimmer auch vor dem Bad/WC. Erst nach Reklamation am nächsten Tag und Zahlung eines Aufpreises konnte das Zimmer gewechselt werden (alte Einrichtung mit abgewetzten Sesseln, dafür geräumig). Im Speisesaal wurde sehr freundlich bedient, aber alles nur auf Englisch (ich rede vom deutschsprachigen Südtirol). Keiner der 3 Kellner und des Oberkellners sprach auch nur ein Wort Deutsch). Das einfachste war : Same Procedure as Yesterday. Welker Salat am Buffet, unscharfe Messer zum Schneiden der Wurst, 10 Minuten Warten auf Rührei, Mokkalöffel für den Yoghurt, Nudeln extrem "al dente" - eher fast roh, die Meeresfrüchte rochen mehr tot als frisch. Aber alles nett und freundlich (zum Glück sind wir weltweit unterwegs gewesen und sprechen Englisch).
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
È passato molto tempo dalla tua recensione, ma poiché è ancora in fase di pubblicazione ci sembra doveroso informare te e tutti i lettori che la gestione nel frattempo è cambiata, teniamo molto alla soddisfazione dei nostri ospiti, e la informiamo che alcuni lavori di ammodernamento sono stati fatti in quasi tutte le camere, ti invitiamo a Se torni allo Sporthotel Teresa per la tua prossima vacanza in Alta Badia, siamo sicuri di poter riconquistare le tue soddisfazioni, anche dal punto di vista culinario !! Un saluto dalle Dolomiti!!
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