Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Alex (31-35)
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1 Woche • Strand
Kein Zimmer trotz Reservierung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei der Abreise wurde uns gesagt das man kein Zimmer für uns hat trotz Reservierung. Das Personal an der Rezeption teilte uns dies in einer unglaublich unfreundlichen Art mit so das ich mich persönlich angegriffen gefühlt habe. Bei Nachfragen wie es denn nun weitergeht wurde uns gesagt wir sollten einfach ins Taxi steigen ohne weitere Informationen. Wir wurden dann in dem nah gelegenen SBH Taro Beach untergebracht und darüber kann ich nur positives berichten. Das Personal an der Rezeption war extrem freundlich, hat wirklich alles getan um die Unannehmlichkeiten zu kompensieren und hat sich uns gegenüber einwandfrei verhalten. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber die Zimmer waren sauber, das Essen bei Auswahl und Qualität war gut und das Personal war sehr sehr nett. Unser Fazit es war ein schöner Urlaub und wir haben uns sehr wohlgefühlt, wahrscheinlich weil wir in einem anderen Hotel untergebracht wurden. Das Personal an der Rezeption sollte sich wirklich bei dem Personal im Taro Beach eine Scheibe abschneiden.


Restaurant & Bars
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Februar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Einige Gäste haben uns nach den Grund für unsere Antwort gefragt. Wir möchten klarstellen, dass Holidaycheck nicht autorisiert ist, unsere Hotels zu veröffentlichen. Zudem wurden dort unrichtige Kommentare veröffentlicht, die trotz unserer Hinweise nicht korrigiert wurden. Aufgrund dieser Umstände haben wir beschlossen, nicht mehr auf Kommentare zu antworten.