Alles in allem wurden uns alle Wünsche erfüllt, sehr viele Sportmöglichkeiten ua. Das Hotel war gepflegt, das Personal außer der Rezeption sehr zuvorkommend.

Zimmer

Sehr gut

Sauber und ordentlich

Restaurant & Bars

Sehr gut

Als Europäer hat man auf jeden Fall mit dem Magen zu kämpfen aber wenn man täglich in der Früh und abends etwas dagegen einnimmt, hat man keine Probleme. So gut wie dort habe ich noch in keinem Hotel gegessen. Sie haben eine Riesenauswahl, jeden Tag etwas spezielles (Spanisch-, Italienisch-, Fischtag etc. Man kann zwischen einigen zusätzlichen Restaurants auswählen. In denen ist aber lange Hose Pflicht. Lohnt sich auf jeden Fall und ist gut so, da in diesen Restaurants der Raum sehr gekühlt wird

Service

Eher schlecht

Wir haben für das Barcelo Maya Grand Resort reserviert. Dann wurde uns vor Ort gesagt, dass wir in ein anderes Hotel der Kette sollten, da Sie überbucht sein. Nach mehreren Diskussionen und Einschaltung unserer Ansprechpartnerin vor Ort bekamen wir nach ca. 4 Tagen ein Zimmer in dem Hotel, das wir gebucht hatten. Dazukommend kamen wir spät abends an und wurden einfach von der Rezeption abserviert und sehr unfreundlich behandelt

Lage & Umgebung

Sehr gut

Der Strand ist eigentlich super, zu der Zeit hatten wir leider nur sehr viele Algen und leider wegen des starken Windes an einigen Tagen durften wir das Meer nicht nutzen. Es ist nicht weit bis Cancun, man kann gut mit öffentlichen Bussen hinfahren. Tulum, ein schöner Tauchpark ist auch einen Ausflug wert

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

- Schwimmen in einem richtigen 25 m Sportbecken (geht aber nur früh morgens bis ca. 9 Uhr und ab ca. 17 Uhr - Fitnesscenter mit den neusten Kraftgeräten, Laufbändern und Fahrrädern - Beachvolleyball wegen des starken Windes nicht getestet, ebenso Tischtennis - Wasserball und Tauchkurs ist leider nicht für mich wegen Ohrenproblemen geeignet - Tennisplatz war super, zwei vorhanden. Man sollte immer einen Tag vorher reservieren, vor allem in der Früh und ab 16 Uhr, da es zu der Zeit gut besucht ist - Wasseraerobic und sonstige Wasserveranstaltungen haben wir nicht besucht - Stretching am morgen war auch noch sehr angenehm

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut