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Romana(51-55)Österreich
147 Bewertungen
Vor 3 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Lage und große Zimmer, unfreundliche Rezeptionisten und Massenauflauf im Restaurant.
5 / 6

Massentourismus mit großen, schönen Zimmern, in großartiger Lage/Umgebung, mit Riesen-Restaurant und großteils freundlichem Service.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind riesig und sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Betten/Matratzen sind eher hart, aber wir mögen das so. Es sind 2 Einzelbetten, de leider sehr leicht auseinander rutschen. Wir haben über die Klimaanlage geheizt. Das hat ganz gut funktioniert. Einziger Nachteil: die Zimmer sind sehr hellhörig und am Gang oder in anderen Zimmern war bis Mitternacht viel Lärm.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Das Restaurant muss viele Gäste abfertigen. Es ist daher riesengroß, aber man findet sich rasch zurecht. Die Speisen sind typisch für Großhotels: Fleisch in Saucen, frischer Grill, großes Salatbuffet. Unbändig viele Desserts, tolle Käse- und Obstauswahl. Es wird auch regelmäßig nachgelegt, nichts geht aus - mit Ausnahme des Serrano- Schinkens - der ist fast immer leer und es gibt ihn nur äußerst selten. Die Gemüse sind zumeist ungewürzt, Suppen nicht zu empfehlen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Woanders

Im Restaurant und auf den Wegen in der Anlage war jeder ausgesprochen freundlich. Der Service im Restaurant war flink und nett. Leider gab es folgende Ausnahmen: 1. Die Dame bei Eiern in der Früh ist für ihren Job ungeeignet, kann sich keine 3 Gäste merken und kompensiert dies mit Unfreundlichkeit. 2. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind arrogant und interessieren sich nicht für die Gäste. Es wird auch nie gegrüßt oder gelächelt. Wären alle Personen in der Anlage do, würde ich das Hotel nicht empfehlen.


Kommentar des Hoteliers

Liebe Romana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage, die Größe und Ausstattung der Zimmer sowie das Restaurantangebot und die überwiegend freundlichen Mitarbeiter genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir ernst, um unsere Abläufe und den Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, MDP Deputy Manager

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