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Daniela (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2024Schöner Aufenthalt mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten. Preislich schwierig.
4,0 / 6

Allgemein

Gerne würde ich von 4 auf 5 Sterne ändern, vertippt leider nicht möglich! Hotelanlage Zentral und direkt am Strand. Vom Hotel kommt man mit einer Zugangskarte an den Strand. Die Anlage vom Hotel wunderschön, eine Palmenlandschaft sehr gepflegt. Toll. Was sehr störend war, das ständig irgendjemand von den fleißigen Bienen (Zimmerservice/ Reinigung) im Zimmer stand. Wenn man das Schild vergisst. Permanent klopft es und fragt trotz Reinigung? ob alles in Ordnung ist, 2 mal stand ich mit einem Tuch bedeckt vorm Zimmerservice. Wenn man im Bad ist, hört man es nicht sofort. Völlig überzogen und überflüssig und auch die Abend Schokolade eher unflüssig. Für Raucher ungeeignet. Uns hat es nicht gestört im Gegenteil , aber für einen Raucher nicht angenehm. Überall Rauchverbot auch auf dem Balkon. Es gibt ein Raucher- Bereich der schön gemacht ist. Wird aber nicht bewirtet. Kaffeemaschine / Tee fehlt, man ist auf dem Service angewiesen, der wirklich versucht alle zu bedienen. Was nicht immer funktioniert. Verbesserungsvorschlag.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Alle Zimmer haben Meerblick, in der 1. Etage hat man auch einen Blick aufs Meer nur sieht man leider wenig die Landschaft. 1. Etage ist eher Erdgeschoss vergleichbar, somit ist die Sicht eingeschränkt. Tut aber keinen Abbruch. Dennoch schön. Man sollte es nur Wissen. Mini- Bar vorhanden, bzw. Kühlschrank. Man bekommt 2 Wasser bei Anreise. Betten und Matratze super, auch für Rückenbeschwerden geeignet. Bad sehr groß, tolle Duschen. Zu beachten: Waschbecken wird nicht vom Schlafzimmer getrennt, bzw. einsehbar vom Schlafzimmer aus. Rauchen auf dem Balkon absolut verboten. Wir fanden das Zimmer/ Einrichtung klasse!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt 2 Vegane Produkte (Dessert) sonst für Veganer nichts spezielles vorhanden. Vegetarier haben es eher schwer, bei Ankunft wurde zwar angeboten, wenn gewünscht könnte man es am Abend vegetarisch bestellen. Allerdings bei dem Stress am Abend nutzt man die Möglichkeit ungern und was kann man bestellen ? Auch hier ist man als vegetarier auf sich gestellt. Den letzten Abend habe ich mir gedacht ich frage wegen einer Vegetarischen Option bekommen habe ich Nudeln mit Möhren und Zwiebeln ohne Sosse. Wie gesagt nicht schlimm, nur für Gäste schwierig. Selbst nudeln waren immer mit Fisch oder Fleisch angemacht. Verbesserung: Bessere wäre eine Vegetarische stadion wenigstens mit einem Gericht, was man selbst zusammenstellen kann wie beim Frühstück [Omelett). Oder wenigstens ein Schild, mit 2 Gerichten was man wählen kann!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings merkt man, dass Stammkunden es wesentlich einfacher haben an den Kaffee am Morgen zu kommen oder überhaupt an Getränke. Es ist alles etwas unruhig und wirkt stellenweise überlastet. Der Pool die Außenanlage ist einfach zu groß um allen Kunden gerecht zu werden. Aber der Service versucht sein bestes und ehrlich ist hier das Management gefragt. Kaffeemaschine / O-Saft Stadion. So hat der Service mehr Zeit um auf spezieller Wünsche einzugehen.


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Marmelade, Nutella, corn Flakes alles einzeln verpackt nicht sehr nachhaltig. Aus hygienischen Gründen scheinbar besser. Es gibt Kunden die Niesen einfach ohne Rücksicht aufs Buffet. Von daher schade fürs Klima , aber in diesem Fall nachvollziehbar. Hygienischer


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Hervorragend. Nur die liegen am " Hauptpool" ohne Platz man kann quasi die Gespräche von der Nachbarliege Wort für Wort folgen, selbst wenn man es nicht möchte. Dafür gibt es verschiedene Plätze Inseln wo man seine Ruhe haben kann. Man muss nur zum Hauptpool etwas laufen, absolut in Ordnung und bei der Anlage herrlich.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

7 Euro Liege am Strand ( der Strand ) der zum Hotel begehbar ist.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:schauinsland-reisen
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Billerbeck, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie uns nicht direkt auf vegane Optionen bei den Abendessen angesprochen haben, da wir Ihnen gerne ein spezielles Gericht nach Ihren Wünschen zubereitet hätten, wie wir es auch für andere Gäste tun. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten die Sichtbarkeit der vegetarischen Gerichte verbessern, die wir täglich mit frischem Obst und Gemüse aus unserer eigenen Finca in Uga zubereiten. Auch Ihre Anregung, die Raucherzone im Garten durch zusätzliche Serviceangebote wie Getränke zu verbessern, nehmen wir gerne auf. Für uns ist es von großer Bedeutung, allen unseren Gästen die bestmögliche Erfahrung zu bieten und auf ihre Wünsche einzugehen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Gemma Raquel García Guest Experience Team Hotel Fariones *****