Relais Masseria Le Cesine - CDSHotels

Sehr schöne Anlage, allerdings vom Programm und Umfeld etwas dürftig. Zuerst das positive: die Zimmer waren sehr groß und modern eingerichtet, sehr sauber (es musste jeden Tag sauber gemacht werden). Zudem gab es leckeres Essen und trinken. Das Personal ist auf Wünsche eingegangen und war immer hilfsbereit. Zudem gibt es zwei schöne Pools und die Möglichkeit kostenlos in ein landestypischer Spa zu gehen. Eher nicht so schön: Das Personal zwar zwar nett, allerdings war die Kommunikation etwas schwer (kaum bis schlechtes Englisch). Beim Check-In haben wir keine Informationen über mögliche Aktivitäten bekommen, was man in der Umgebung tun oder sehen kann oder das es Handtücher zum ausleihen gibt. Das meiste haben wir durch andere Gäste erfahren die italienisch sprechen konnten und sich entsprechend an der Rezeption durchgefragt haben. Wann es Aktivitäten gibt kann man nirgends übergeordnet nachschauen, auch Ausflüge sind anscheinend vorhanden, aber auch nur auf erneute Nachfrage. Auch das Essen ist bis man vor der Theke steht eine Unbekannte was man leicht verbessern könnte. Es gibt zwar eine App (Website) auf der man sich durchklicken kann, aber auch dort war die Buchung von Aktivitäten nicht möglich und die angebenden Zeiten teilweise falsch (eventuell nicht genügend Teilnehmer?) Zuletzt etwas zu den Getränken… es gibt zwar zur Begrüßung zwei kleine Flaschen Wasser, aber bei 30 Grad in der Sonne sind die 0,1- 0,2 Wasser-Platikbecher nicht gerade hilfreich.. auch hier könnte man mit Blick auf Nachhaltigkeit und der Gesundheit der Gäste größte Becher oder einfach Flaschen zum auffüllen anbieten.

Sauber und groß, die Klimaanlage hat nicht ganz so gut funktioniert, genau wie das WLAN, aber ansonsten war es groß, freundlich und modern eingerichtet. Die Betten etwas hart, aber das ist wahrscheinlich Geschmackssache.

Es gab regelmäßig essen, Buffet wobei die Auswahl nicht sehr variiert hat. Viel landestypischer essen (was ich als positiv empfinde) und wir haben immer etwas gefunden. Das Buffet ist eher klein und auch der Raum zum Essen sehr voll, draußen kann man aber wunderschön sitzen und essen. Ein Pluspunkt, der Tisch wird die gesamte Zeit behalten (es sei denn es ist einem zu kalt, dann kann gerne von draussen nach drinnen gewechselt werden, den Tisch draußen behält man dennoch).

Auf Fragen und Wünsche haben sie sehr nett reagiert. Allgemein war das Personal sehr nett, leider konnten viele kein gutes oder gar kein Englisch sprechen. Auch zu Beginn gab es keine Informationen, dieses Motto hat sich ein wenig durch unseren Urlaub gezogen, die Kommunikation zum Essen oder Aktivitäten hat sehr gefehlt.

Das Hotel ist super weit weg von allem! Leider gibt es auch keinen Bus o.ä. In der Nähe. Die Straße die zum Hotel fährt ist recht gefährlich und es wurde uns abgeraten dort auf eigene Faust rumzulaufen da es für Fußgänger und Fahrräder keinen Platz gibt. Taxis sind sehr teuer in andere Städte und nur zu zweit kaum zu bezahlen. Auch gibt es wohl Ausflüge, da am besten selbst recherchieren oder mehrfach an der Rezeption fragen (ebenfalls gegen gutes Geld)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool sehr schön, der Bereich am Strand aber deutlich kleiner als erwartet. Fitness und Entertainment ohne große Abwechslung oder Ankündigung. Wenn man überhaupt etwas davon mitbekommt. Wellness war nach Nachfrage möglich (30-45 Minuten). Schöne Abwechslung zum Rest gewesen. Das Abendprogramm war mal da und mal nicht vorhanden, etwas undurchsichtig.