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Peter (46-50)
Verreist als Familie • Dezember 2024 • 1-3 Tage • SonstigeGutes Hotel mit Verbesserungspotential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

-gute, zentrale Lage -großzügiger Pool/Schwimmbecken -mit Verbesserungsmöglichkeiten


Zimmer
  • Eher gut
  • 'Ausreichend' - recht schön, aber auch recht klein..das mit dem Geruch aus der Dusche hatten wir anfangs auch (so wie offenbar viele andere auch)..war aber schnell wieder weg u deshalb nicht so schlimm f uns.. Bei mehreren Nächten und v. a. mit Skikleidung etc. stelle ich mir das aber alles wirklich etwas eng vor..


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir sind das A-Rosa in Kitzbühel 'gewöhnt' bzw. damit verglichen (da gleiche Inhaber und von dort empfohlen) - da kann es nicht mithalten. Stellenweise vielleicht - aber im Endeffekt viel weniger Auswahl und wenn etwas 'besonders Gutes' dabei war v. a. nicht in der Quantität (war schnell leer und wurde teils nicht mehr nachgefüllt). Sicherlich auch eine Preisfrage, aber einen Tick mehr hätte ich mir erwünscht..


    Service
  • Gut
  • Im Grunde gut- sehr freundlich auf jeden Fall. Mal mehr, mal vielleicht etwas weniger aufmerksam(Einzelfall..).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral - nur ein paar Minuten bis zum Weihnachtsmarkt (in unserem Fall)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Eigentlich gut - vielleicht sogar fast sehr gut, aber um für uns komplett familientauglich zu sein fehlt v. a. ein Kinderbereich (vielleicht sogar eine zeitweise Betreuung) UND der Poolbereich muss wärmer sein! Ja, wenn man sich bewegt/schwimmt ist das o.k. - mehr aber nicht! Gerade um sich dort an einem kalten Wintertag länger aufhalten zu können/wollen sollte der ganze Raum (ja er ist groß..) einfach ein paar Grad mehr haben. Das Wasser ist sicherlich etwas Geschmackssache - vielleicht auch 2Grad mehr, dann ist es vermutlivh perfekt.. Ansonsten war die Bar im Poolbereich fast nie besetzt/wirkt nicht einladend. Sehr schade & unpassend! Hier sollte dringend nachgebessert werden.. Es kam bei uns einfach nie das gewohnte 'Wohlfühl-feeling' auf, was mMn mit einfachen Mitteln zu verbessern wäre!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Einschätzung unserer zentralen Lage sowie des großzügigen Pools. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams wahrgenommen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, insbesondere in Bezug auf die Auswahl und Verfügbarkeit der Speisen. Ihre Beobachtungen sind für uns wertvoll, da wir stets bestrebt sind, unser Angebot zu optimieren. Auch Ihre Hinweise zu den Schwimmbadbedingungen und dem Kinderbereich werden wir bei zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Ihr Feedback zur Bar im Poolbereich ist ebenfalls wichtig für uns, um die Atmosphäre zu verbessern. Es tut uns leid, dass das "Wohlfühl-Feeling" nicht in vollem Umfang erreicht wurde. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Nico Stelkens Resort Manager